Beim Check-In mussten wir unsere Buchungsemail zeigen, von der wir nicht wussten,dass wir sie dabei haben mussten. Wir hatten schon im Dezember gebucht , folglich sind wir davon ausgegangen, dass das Hotel über unsere Ankunft Bescheid weiß.
Danach wurden uns die Koffer auf unser Zimmer gebracht. Das Zimmer war sauber und in Ordnung.
Beim Abendessen wurden wir dann auch enttäuscht: kaltes Essen (das Essen wird sehr schlecht warm gehalten), matschiges Gemüse, keine liebevolle Darbietung des Buffets. Leider hat sich das auch beim Frühstück und Mittagessen durchgezogen. Es gab auch häufig das selbe Essen. Wir buchten All inclusiv, teilweise gab es aber auch kostenpflichtige Getränke.
Es ist auch für mich unverständlich, warum das Hotel SPA heißt und man jedoch 18 Euro für 90 Minuten zahlen muss um überhaupt in den Bereich zu kommen.
Alles in allem ein modernes und sauberes Ressort mit guter Animation, freundlichem Personal , jedoch mit starken Schwächen beim Essen. Außerdem ist die Preisgestaltung nicht ganz stimmig (All inclusive, wobei doch nicht All inclusive. SPA ressort, wobei man doch extra dafür zahlen muss)