Wir mussten über 4 Stunden auf das Zimmer warten, man hat sich nicht bemüht. Das Zimmer war aber nicht gründlich gereinigt, der Ablauf im Bad war verstopft und die Toilettennspühlung hat auch unter Corona gelitten. In der Bar steht Wein auf der Karte, den es gar nicht im Glas zu kaufen gibt. Er wird aber trotzdem verkauft und verrechnet, es ist ja der teuerste auf der Karte, So verdient man sein Geld auf Kosten der Gäste sehr einfach. Hauswein zu 4 Euro auszuschenken und 6 Euro zu verlangen und auch noch auf der Rechnung auszuweisen, braucht schon eine echte Portion Frechheit. Wir fühlten uns auf jeden Fall recht betrogen. Ohne den Hinweis des Chef de Service hätten wir es nicht bemerkt. Der entspr. Kellner hat sich dann persönlich bei uns entschuldigt, nur er kann ja nichts dafür, das Management scheint hier systematisch die Gäste irre zu führen. Wir empfehlen die Azoris Royal Garden Kette auf gar keinen Fall.