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Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

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Strand
Pool
Infinity-Pool
Pool

Überblick über Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft direkt am Strand in Puerto Morelos mit Full-Service-Wellnessbereich und Strandbar

8.4/10 – Sehr gut

999 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Haustierfreundlich
  • Fitnesscenter
  • Nichtraucher
  • Klimaanlage
Karte
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • 7 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • 2 Bars im Pool
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Nachtclub
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Strandliegen
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Fernseher

Wählen Sie Ihre Daten, um Preise zu sehen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • Direkt am Wasser
  • Playa Maroma - 33 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 29 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 35,8 km
Karte

Mehr zu dieser Unterkunft

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Unterkunft mit 4,5 Sternen, im luxuriösen Stil und am Wasser gelegen
Sie können sich bei einem Aufenthalt im Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 2 Bars im Pool freuen. Dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und einer Strandbar ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genießen Sie eine Körperbehandlung, eine Maniküre/Pediküre und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lassen Sie sich eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken, die einen Blick aufs Meer und mehr bieten. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Yoga-Kurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball, Basketball und Kajakfahren. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass Sie auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben können. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und eine Terrasse freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 2 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein Concierge-Service und ein Tresorfach an der Rezeption
  • Ein Fahrstuhl, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Gelände mit Rauchverbot, mehrsprachiges Personal und ein Hochzeitsservice
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem die Lage der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 550 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Bidets und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive

Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmassnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung) und Safe Travels (WTTC – global)

Abstandsregeln

Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Auf dem Gelände werden COVID-19-Tests (Antigen-/Schnelltests) gegen eine Gebühr von 35 USD angeboten
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 550 Zimmer
  • Erstreckt sich über 4 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Express-Check-in/out
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
  • Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Kinderbetreuung*

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, 1 pro Zimmer, bis zu 10 kg)*
  • Assistenztiere willkommen
  • Nur in bestimmten Zimmern, es gelten Einschränkungen*
  • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • 7 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • 2 Bars im Pool
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Tennis
  • Yoga-Kurse
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Minigolf
  • Kajakfahren
  • Segeln
  • Surfen/Bodyboarden
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Informationen zu Radtouren
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Parasailing in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Coworking Spaces
  • Konferenzzentrum (995 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Sonnenliegen am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 9 Gebäude
  • Baujahr 2008
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Fahrradparkplatz
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Nachtclub
  • Whirlpool
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Barrierearmes Zimmer
  • Ebenerdige Dusche
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Sprachen

  • Englisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer
  • Balkon oder Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Bidet
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Restaurantführer

Highlights

All-inclusive

Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen. Zusätzliches Trinkgeld nach Ihrem eigenen Ermessen wird aber gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 6 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Gastronomisches Angebot

Carnival Buffet – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Capers Rest. (Italian) – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot.
CinCin Rest (Adults only) – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot.
Mercure Rest (French) – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot.
Tamarindo Rest (Mexican) – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grüne/Nachhaltige Unterkunft
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Rainforest Alliance Sustainable Tourism Certification“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert).

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 65 USD pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

Auf dem Gelände werden Antigen-/Schnelltests gegen eine Gebühr von 35 USD angeboten.

Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung) und Safe Travels (WTTC – global).

Bestimmungen

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.

Der Zugang zum nahe gelegenen Gran Coral Riviera Maya Golfplatz ist im Zimmerpreis inbegriffen. Ein Transfer zum Golfplatz wird nicht angeboten.
Der im Zimmerpreis inbegriffene Kids Club wird von 09:00 bis 22:00 Uhr angeboten. Eltern dürfen das Hotelgelände nicht verlassen, während ihre Kinder sich im Kids Club aufhalten. Gäste, die das Hotelgelände verlassen möchten, können einen Babysitter auf das Zimmer bestellen (gegen Gebühr, muss im Voraus reserviert werden).

Auch bekannt als

Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa Optional All Inclusive
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive All-inclusive-Resort
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - Optional All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn Sie einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht haben, können Sie bis wenige Tage vor Ihrer Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zun den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft finden Sie in deren Stornierungsrichtlinie.
Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen werden derzeit im Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ergriffen?
Auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 angeboten, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung und die Abstandsregeln werden befolgt. Bitte beachten Sie, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
Verfügt Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Gäste haben von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Haustiere?
Ja, Hunde sind willkommen (maximal 1 pro Zimmer, Höchstgewicht: 10 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 65 USD pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive angeboten?
Freuen Sie sich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln, und Surfen/Bodyboarden, oder spielen Sie auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Basketball, Volleyball, und Yoga-Kurse. Gönnen Sie sich eine Behandlung im Wellnessbereich, kommen Sie bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimmen Sie ein paar Runden in einem der 3 Außenpools. Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive hat zudem 2 Bars im Pool, einen Nachtclub und einen Privatstrand sowie eine Sauna, ein Dampfbad, und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.
Verfügt Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 7 Restaurants vor Ort, die Speisen am Strand und einen Blick aufs Meer bieten. Zu den Restaurants in der Nähe zählen Las Koras (4,4 km), Pangea (4,4 km) und El Nicho (4,4 km).
Bietet Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive zu sehen?
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ist am Ufer gelegen. Zu den beliebten Attraktionen zählen Playa Maroma, 33 Minuten mit dem Auto entfernt. Reisende sind besonders begeistert von der tollen Lage dieser Unterkunft.

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

8.4

Sehr gut

8.9/10

Sauberkeit

8.9/10

Personal & Service

8.1/10

Ausstattung

8.5/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit
Bewertung schreiben

6/10 – Gut

Das hotel bietet kostenlos die leihe von katamaranen an. Das Personal und Restaurants sind hervorragend.
Maikeee, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wonderful experience
Fue una muy buena experiencia
Carolina, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Exelente de
FRANCISCO, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

10/10 would recommend
Absolutely 10/10 would recommend. We had an amazing stay, the staff were the nicest I've ever encountered at a resort. Shoutout to the preferred pool staff Alvaro, Javier, and all of thme really helped make our stay amazing. I would definitely recommend upgrading to the preferred side and pool if you can as it's a lot nicer if you don't have kids. Lots of great restaurants so you can pick which cuisine you want every night and don't get bored. There's also an included cafe with smoothies and coffees. It's very clean and you can see them constantly working on the maintenance and upkeep. They take very good care of the resort and it shows.
sarah, Urlaub mit Freunden (14 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great Stay Minus Theft
We were having a great time up until it was time to leave. It was then that we noticed a pair of Beats Headphones had been stolen during one of the daily room cleanups. We tried speaking to someone, management at the hotel and they were very nonchalant about it as if it had nothing to do with them. When we asked to speak to a higher up they ignored us and hung up when we called with further attempts. All else aside, the stay wasn't shabby at all. The service (for the most part) was excellent. Rafael at the breakfast buffet area was super sweet ant attentive to all our needs. He recognized us daily and made sure we had everything we needed for breakfast. Most of the staff was sweet. Reservations for the Hibachi are nearly impossible to make for anything less than a 3-4 day stay. The French restaurant was a little eh. The hostss didn't see to be as friendly as we needed. 5 PM is an easy time to get seated for an early dinner. If you wait until 7PM you will be waiting 1-1.5 hours at most of these places. Don't underestimate the buffet. Breakfast is great and the dinner has a few made to order options that are different each day. The resort is definitely family friendly and suitable for just about everyone. Again, great stay minus the theft. I wouldn't be leaving this review if we weren't 100% sure. Choose this place and you probably won't regret it, just please guard your valuables and put them in the safe box located in the room.
Kimberley, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Autumn, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Ivan David, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Loved everything, just wished there were more restaurant choices. And a choice to have tropical view with adjourning rooms.
Yelva, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Buffet food was just ok. AC in the rooms weren’t working well but overall I do like this place.
James, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Montgomery, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung