Zimmer sind super gepflegt und sauber. Zimmerpersonal ist sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Küche ist nicht hochwertig, aber das Speiseangebot ist soweit möglich abwechslungsreich, immer reichlich und gut. Die Aussenanlagen werden gepflegt. Die Bodenfliessen beim Pool sind bei Nässe gefährlich rutschig.
Keinesfalls empfehlenswert ist es, sich an das Hotel oder an die deutschsprachige Betreuerin des Hotel zu wenden, wenn ein Arzt benötigt wird. Hier beginnt die Abzocke, zuerst wird ein Hotelarzt dazwischen geschaltet, welcher zusätzlich bezahlt werden muss, dann wird ein privater Krankentransport ohne Transportsicherung an der Liege und ohne Klima eingeschaltet, welcher ausschliesslich türkisch spricht und der die Fahrt nicht nur zu einem Abenteuer werden lässt, sondern sich auch fürstlich vergüten lässt. Zur finalen Steigerung liegt offen nahe, dass Cash-back-Absprachen zwischen dem Hotel und dem Memorial-Krankenhaus, wo man automatisch hingebracht wird, bestehen. Unser Rat: Wenden Sie sich, falls Sie medizinische Hilfe benötigen, zuerst an Ihre Reise-Krankenversicherung und keinesfalls an die Rezeption. UKV z. B. arbeitet eng und seriös mit dem Antalya-Life-Krankenhaus zusammen, welches auf der Hälfte der Entfernungsstrecke vom Hotel liegt.