Bietet Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure über einen Pool?

Ja, es gibt einen Innenpool. Gäste haben von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure Haustiere?

Ja, Haustiere sind willkommen (maximal 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 15 EUR pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Bietet Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure Parkplätze vor Ort an?

Ja. Parkplätze ohne Service kosten 30 EUR pro Nacht. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.

Bietet Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Der Check-in ist möglich ab: 17:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 10:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure angeboten?

Im Winter erwarten dich tolle Freizeitaktivitäten vor Ort wie Skilanglauf und Snowboarden. In der warmen Jahreszeit stehen dir folgende Aktivitäten zur Verfügung: Bogenschießen sowie Seilrutschen. Genieße eine Behandlung im Wellnessbereich oder entspanne in einem der 2 Whirlpools. Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure hat zudem einen Innenpool und eine Sauna sowie ein Dampfbad und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.

Verfügt Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, Le Jardin Alpin bietet französische Küche und einen Blick auf den Garten.

Bietet Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.

Was gibt es in der Umgebung von Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure zu sehen?

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure ist nur 2 Minuten zu Fuß von Les Arcs und 9 Minuten Fußweg von Skilift Villards (Les Arcs 1800) entfernt.

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure in Bourg-Saint-Maurice

10/10 – Hervorragend

18. Juli 2020

Sehr sauberes Hotel mit einem grandiosen Ausblick. Funktionales, modernes und sehr sauberes Zimmer mit einem wahnsinnig tollen Blick auf das Savoie-Tal, sowie die umliegenden Skigebiete. Großer Spa & Wellness Bereich, Bar & Restaurant sowie eine Tiefgarage, die uns sehr wichtig war. Willkommens-Paket inklusive Trinkflasche zur Müllvermeidung. Sehr freundliches Personal. Alles in Allem ein tolles durchdachtes Konzept in einer tollen Umgebung

Tamara, Romantikurlaub (1 Nacht)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

25. Aug. 2025

Lovely cosy hotel with incredible views.

We loved our stay here. Great communication on arrival instructions before we got there as weren’t familiar with the area and weren’t driving. We got the funicular from bourg saint Maurice and then the free shuttle to the chamotteger stop. It all works very well together timing wise. Then it’s a short walk uphill (bit of a challenges with our suitcases but it was only short). It’s also a short walk down to the main area with a great choice of restaurants some shops and we were in the summer season but a whole host of activities for the kids. The whole hotel had a very cosy vibe with incredible views, definitely worth paying for a room with a view, loved the pool. Everything was clean and well kept,service was very friendly whoever we spoke to. Replen at breakfast was a little slow. there was a good choice and all was tasty just at times we were waiting a while for plates or still water. Room was clean and spacious only criticism was it was a little hot at times, air con would have been useful and it was 2 beds pushed together rather than a double which I don’t find the comfiest and pillow choice wasn’t great they were very soft and no alternatives. We didn’t like the rule where you could only eat there if you were half board the first day we had a LONG day of travel but had to go out and find dinner where as we would have liked to stay at the hotel but didn’t want to eat every night to make it half board. This felt a little money making. Overall we loved our stay.

Jo, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

19. Aug. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

19. Aug. 2025

Good Hotel but Unclear Booking Terms

We booked a half-board stay at Altezza Arc 1800 Hotel & Spa for our family of four (2 adults, 2 children aged 13 and 16) through Hotels.com. This booking proved to be a source of significant frustration and financial loss due to misleading information and a lack of support from Hotels.com. The hotel contacted us post-booking to inform us that our children's meals were not included in the half-board rate. When we contacted Hotels.com, we were told this was stated in the terms and conditions—a clause we found to be incredibly unclear. The T&Cs mentioned an exclusion for children aged 3-14, but our 16-year-old was not in this age range and could not be booked as an adult on the site. In a written communication, Hotels.com agreed to a refund. They instructed us to pay the hotel directly for the children's meals and submit the invoices for a full refund for the 16-year-old and a partial refund (minus EUR 15) for the 13-year-old. Trusting this agreement, we paid the hotel EUR 518 (EUR 259 per child). Upon our return, Hotels.com reneged on their promise, claiming the hotel had refused the refund. Despite providing all correspondence, invoices, and evidence of their initial agreement, the company has now stated they will not honor the refund. This experience highlights a significant breakdown in communication and customer service. The booking terms were ambiguous, and Hotels.com failed to follow through on a clear written promise, leaving us to bear a substantial and unexpected cost.

Aufenthalt von 7 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

18. Aug. 2025

Familienurlaub (3 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

15. Aug. 2025

Hôtel bien situé, moderne et avec une chambre relativement confortable. Cependant, l’unique option pour rafraîchir la chambre est d’ouvrir la fenêtre, car il n’y a pas de climatisation, mais la nuit reste relativement bruyante avec les personnes qui parlent sur les balcons jusqu’à minuit. L’insonorisation est minimale. Les chambres sont bruyantes. L’hôtel est familial, donc on entend les enfants sauter la nuit, les parents crier. De plus, ce qui serait très intéressant, c’est d’avoir au minimum en room service. J’ai été surpris qu’aucun service en chambre n’est proposé.

Hubert, Aufenthalt von 1 Nacht

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

10. Aug. 2025

The hotel could use some improvements in refreshments, and while the services are acceptable, there is an excessive level of informality during interactions that does not align with a four-star standard.

Isma, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

2. Aug. 2025

Good!

Lovely dinner, great room, bike storage good, breakfast wasn’t brilliant day 1 (31st Aug) but did improve!

Lynsey, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

29. Juli 2025

Nicole, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

18. Juli 2025

Hôtel génial

Emmanuelle, Aufenthalt von 1 Nacht

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

14. Juli 2025

le checkin est un peu tard et le check out un peu tôt

Nicolas, Romantikurlaub (1 Nacht)

Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

7. Juli 2025

Robert, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

4. Apr. 2025

Marine, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

1. März 2025

Carl, Familienurlaub (6 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

22. Feb. 2025

Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.

Georgios, Familienurlaub (7 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

16. Feb. 2025

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service

Nikola, Familienurlaub (1 Nacht)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

13. Feb. 2025

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location

Louise, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

12. Jan. 2025

Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.

mehmet, Aufenthalt von 5 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

11. Jan. 2025

Catherine, Aufenthalt von 5 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

1. Jan. 2025

Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.

Thomas, Familienurlaub (5 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

1. Jan. 2025

Ludivine, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

29. Dez. 2024

It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.

Alexander, Familienurlaub (5 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

2. Sept. 2024

Excelente hotel!

Incrível local e equipe de atendimento. Recomendo o hotel e staff!

Daniela, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

1. Sept. 2024

Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee

Greg, Familienurlaub (2 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

31. Aug. 2024

Anjela, Familienurlaub (2 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

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