Paradisus Cancún – All Inclusive

Unterkunft im gehobenen Stil direkt am Strand und mit Golfplatz vor Ort - Museo Maya Ausgangspunkt (1,6 km)

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Daten

Juli 2025

August 2025

4 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Junior Suite Ocean View | Strand-/Meerblick

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Paradisus Cancún – All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme und eine Strandbar. Außerdem sind es gerade mal 5 Autominuten bis: Einkaufszentrum La Isla. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 4 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie und Hydrotherapie verwöhnen lassen. Malva Food Bazar, eins von 9 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 7 Bars/Lounges, einen Golfplatz und einen kostenlosen Kinderclub. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

VIP Access

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Restaurant
Fitnessbereich
Bar
Nichtraucher
Wellness

Wichtigste Merkmale (12)

Tägliche Zimmerreinigung
Golfplatz
Am Strand
9 Restaurants und 7 Bars/Lounges
Wellnessbereich
4 Außenpools
Kostenloser Kinderclub
Kostenlose Kinderbetreuung
Fitnesscenter
Sauna
Sonnenschirme
Strandtücher

Sich wie zu Hause fühlen (6)

Kinder übernachten kostenlos
Babysitting (gegen Gebühr)
Kinderbecken
Kinderclub (kostenlos)
Eigenes Bad
Kabel-/Satellitenempfang

Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 15 von 15 Zimmern

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

Wunderbar

Highlights

Klimaanlage

Club-Lounge

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Eigenes Badezimmer

44 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Sunset View

Gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

44 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

44 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Premium Junior Suite Sunset View

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

34 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Premium Two Bedrooms Master Suite

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

102 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Premium Master Suite Sunset View

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

61 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Premium Suite Sunset View

Wunderbar

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

52 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Grand Junior Suite Ocean View

Hervorragend

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

44 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Concierge Junior Suite Ocean View

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

44 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

Highlights

Klimaanlage

Club-Lounge

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Eigenes Badezimmer

60 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Concierge Master Suite Ocean View

Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

55 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Club-Lounge

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Eigenes Badezimmer

44 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage

Club-Lounge

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Eigenes Badezimmer

60 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage

Club-Lounge

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Eigenes Badezimmer

55 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

Hervorragend

Highlights

Klimaanlage

Club-Lounge

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Eigenes Badezimmer

55 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zur Gegend

Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Aquaworld - 5 Gehminuten - 0.4 km
Playa Delfines - 4 Autominuten - 3.9 km
Ruinenstätte El Rey - 5 Autominuten - 4.6 km
Einkaufszentrum La Isla - 5 Autominuten - 3.9 km
Acuario Interactivo - 5 Autominuten - 3.9 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 18 Min. Fahrt
Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 147 Min. Fahrt
Shuttle in die Umgebung

Restaurants

‪Coyote Loco - ‬11 Gehminuten
‪Fred's House - ‬9 Gehminuten
‪McDonald's - ‬6 Gehminuten
‪BlueAgave - ‬1 Gehminute
‪Chambao - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Cancún – All Inclusive

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Alkoholische Premium-Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Tanzen

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

- 656 Zimmer
- Erstreckt sich über 7 Stockwerke

Anreise/Abreise

- Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
- Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
- Express-Check-out verfügbar
- Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
- Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
- Der Check-out ist um 12:00 Uhr
- Kontaktloser Check-out
- Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Besondere Hinweise für den Check-in

- Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
- Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
- Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
- Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
- Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Beim Check-in erforderlich

- Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
- Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
- Mindestalter für den Check-in zum Spring Break: 21 Jahre

Kinder

- Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann pro registrierten Erwachsenen im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
- Babysitting*
- Kostenlose Kinderbetreuung
- Kostenloser Kinderclub

Haustiere

- Haustiere sind nicht gestattet
- Assistenztiere willkommen

Internet

- Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
- Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

- Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände

Sonstige Informationen

- Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

9 Restaurants
7 Bars/Lounges
Strandbar
Poolbar
Bar im Pool
Coffeeshop
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
Snackbar

Unterwegs mit Kindern

Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
Kinderclub (kostenlos)
Kinderbecken
Kinderbetreuung (kostenlos)
Kindermenü
Kinderspiele
Kinderspielzeug

Aktivitäten

Am Strand
Tennis
Yoga-Kurse
Golf
Abendunterhaltung
Einkaufsmöglichkeiten
Öko-Touren in der Nähe
Golfunterricht in der Nähe
Kajakfahren in der Nähe
Tauchen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

Businesscenter
Tagungsräume
Konferenzzentrum

Services

24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Pool-Cabañas (gegen Gebühr)
Strandtücher
Sonnenschirme am Strand
Liegestühle am Pool
Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

5 Gebäude
Baujahr 1990
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Garten
Terrasse
Fitnesscenter
Golfplatz vor Ort
4 Außenpools
Spielzimmer/Arcade-Spiele
Full-Service-Wellnessbereich
Sauna
Massage- und Behandlungsräume
Bankettsaal
Empfangssaal
Freizeitbereich im Freien
Gartenmöbel

Barrierearmut

Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

50-Zoll LED-Fernseher
Kabelfernsehen

Komfortausstattung

Klimaanlage
Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren

Zum Frischmachen

Eigenes Bad
Nur Dusche
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

Schreibtisch
Kostenloses WLAN
Telefon

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
LED-Glühbirnen
Recycling

Highlights

Wellness

YHI Spa besitzt 11 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gastronomisches Angebot

Malva Food Bazar – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Sal Steak Cave – ein Gourmetrestaurant. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Cielo – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Sante – ein Restaurant. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Lemon Fish – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Hotelgebühr: 79.20 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Optionale Extras

Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 2. Juni 2025 bis zum 31. März 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Kinder- und Zustellbetten

Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Diese Unterkunft nutzt ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Paradisus Cancún

Paradisus Cancún - All Inclusive

Paradisus Cancún – All Inclusive Cancún

Paradisus by Melia Cancun - All Inclusive

Paradisus by Meliá Cancun - All Inclusive

Paradisus von Meliá Cancun - All Inclusive

Paradisus Cancún – All Inclusive All-inclusive-Resort

Paradisus Cancún – All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Häufig gestellte Fragen

Ist Paradisus Cancún – All Inclusive aktuell geöffnet?

Diese Unterkunft ist vom 2. Juni 2025 bis zum 31. März 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Bietet Paradisus Cancún – All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Paradisus Cancún – All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Paradisus Cancún – All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt Paradisus Cancún – All Inclusive Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Bietet Paradisus Cancún – All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Paradisus Cancún – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.

Bietet Paradisus Cancún – All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch Royal Yak Casino & Sports Book (19 Min. Fahrt) und Dubai Palace Casino (20 Min. Fahrt) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Paradisus Cancún – All Inclusive angeboten?

Verbessere deinen Abschlag auf dem Golfplatz vor Ort oder spiel ein Match auf dem Tennisplatz. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools. Paradisus Cancún – All Inclusive hat zudem 7 Bars, eine Sauna und ein Fitnesscenter sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.

Verfügt Paradisus Cancún – All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 9 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien, internationale Küche und einen Blick auf den Garten bieten.

Was gibt es in der Umgebung von Paradisus Cancún – All Inclusive zu sehen?

Paradisus Cancún – All Inclusive ist nur 5 Minuten zu Fuß von Aquaworld und 14 Minuten Fußweg von Oasis Arena entfernt. Die Gegend ist fußgängerfreundlich und aufgrund ihrer Strände beliebt.

Bewertungen von Paradisus Cancún – All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

6/10

Aufenthalt von 4 Nächten

6/10

Zuerst einmal, war der Herr an der Rezeption sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Dann wurde zugesagt, dass jemand kommt und das Hotel zeigt und erklärt, was nicjt geschehen ist. Das essen sieht toll aus aber geschmacklich war’s ne 0. für das Geld erwartet man vom Beginn bis Ende Top Service und top Qualität, dass wurde hier nicht wiedergegeben.

Aufenthalt von 11 Nächten

8/10

Tipptopp, man sollte aber entweder spanisch oder englisch können.

Urlaub mit Freunden (10 Nächte)

6/10

I stayed at Paradisus Cancún and was disappointed to learn during my stay that the hotel is closing soon for renovations—something I wish had been disclosed at booking. The wear and tear showed throughout the property. Our room's A/C underperformed, and we had a leak from the overhead HVAC system. Maintenance said the pan overflowed, this was right above our luggage. Thankfully, our hard-case bags were closed. I had to place towels and a bucket myself to manage the water. Service was inconsistent, likely due to being understaffed. There were clear communication gaps between departments, our cabana reservation made days in advance was not honored, and no one seemed aware of it. While the beachfront location is beautiful and some staff were friendly, the experience fell short of what you'd expect from a resort at this price point. Since the hotel is closing for renovations, this review may not hold long-term value, but I do believe Hotels.com should better inform guests about these situations ahead of booking. You’d expect a hotel with this brand name to take more pride in its current condition.

Urlaub mit Freunden (5 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 3 Nächten

10/10

Familienurlaub (3 Nächte)

2/10

Pésimo servicio. Se notaba que ya iban a cerrar el hotel: La mayoría del personal atendía con mala cara o fingían que no escuchaban cuando les hablabas. TODOS los días encontramos una cucaracha en el cuarto (diferente obvio). El primer día tuvimos que marcar 3 veces para que fueran a hacer la limpieza del cuarto como a las 3 pm. Pedimos una almohada extra el primer día y nos llegó la última noche y porque nos quejamos. Pedimos pantuflas que jamás llegaron. Dos trajes de baño de mi hijo desaparecieron misteriosamente del cuarto y pues “ni modo” no podían hacer nada

Familienurlaub (5 Nächte)

10/10

Fue una experiencia maravillosa. Fui con mi familia y todo increíble. Muchas gracias

Familienurlaub (4 Nächte)

10/10

Familienurlaub (5 Nächte)

10/10

Familienurlaub (6 Nächte)

4/10

Aufenthalt von 2 Nächten

10/10

Amazing Hotel to share with couple and family. Excellent service, good restaurants and pools... To improve room service takes too much time. Party for youngs of 20 years circa...

Familienurlaub (10 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht

10/10

Aufenthalt von 7 Nächten

10/10

Aufenthalt von 5 Nächten

10/10

The beach was beautiful, staff was very helpful and kind in spite of my language barrier. Resort offered a wide variety of dining and activities. Glad we chose Paradisus Cancún!

Urlaub mit Freunden (3 Nächte)

10/10

Loved the Resort

Familienurlaub (7 Nächte)

8/10

Buffet was excellent Staffs nice

Romantikurlaub (3 Nächte)

10/10

Always stay here. Love everything about this resort. Cant wait to see what the remodel will look like

Romantikurlaub (4 Nächte)

10/10

Amazing gate away and great service!

Romantikurlaub (3 Nächte)

4/10

Cockroach

Romantikurlaub (4 Nächte)

8/10

Overall a good experience but dining options can be improved

Romantikurlaub (4 Nächte)

8/10

Property was beautiful. Definitely suggest you do the reserve experience if you’re going with adults.

Romantikurlaub (4 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 4 Nächten

2/10

DO NOT STAY AT PARADISUS CANCÚN. I read all the reviews and decided to take a chance and regret it. FAR FROM LUXURY. 3 star at best. Everything seemed great when I checked in until i got to my room to find roaches (the brown house roach - not an outdoor insect). I took pics/video to show front desk staff. The front desk supervisor, David, seemed annoyed when brought to his attention and refused to take a look at the pics. When he wanted to put us in the room right next door, we refused and asked to be placed on a different floor. He became visibly frustrated and keep asking why wouldn’t we stay in the room he suggested. Multiple times i had to say “because I’m not comfortable”. He kept saying the room is fine because it has been cleaned. I kept reminding him they thought the first room was fine/cleaned and it wasn’t. So after going back and forth another employee, Ceci, said she would help us. After a few hours, she found us another room on the 5th floor. This room smelled like they just exterminated so for the first hour n the room, I had to leave patio door and room door open to get the smell out. The room was VERY old and outdated, and didn’t have the same amenities as the first room but because we were tired of going back and forth with the supervisor and taking hours to get settled in, we decided to just tough it out. Food - the buffet restaurant food was “just ok”. Just tasty enough to fill the void. Customer service - TERRIBLE. Most staff don’t like their job

Romantikurlaub (3 Nächte)

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Paradisus Cancún – All Inclusive

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Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

Wichtigste Merkmale (12)

Sich wie zu Hause fühlen (6)

Zimmeroptionen

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Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Sprachen

Auf einen Blick

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Anreise/Abreise

Besondere Hinweise für den Check-in

Beim Check-in erforderlich

Kinder

Haustiere

Internet

Parken

Sonstige Informationen