6/10 Bien
14 sept. 2020
Pas digne dâun 5 Ă©toiles
LâhĂŽtel est trĂšs beau mais nâest pas digne dâun hĂŽtel 5 Ă©toiles. Le mĂ©nage dans la chambre nâa jamais Ă©tĂ© fait sur tout notre sĂ©jour. La nourriture est trĂšs simple et peu variĂ©. Lorsque vous pensez rĂ©server un hĂŽtel All In sur hĂŽtels.com (parce que rien nâindique le type de pension) vous vous retrouvez avec uniquement le petit-dĂ©jeuner. TrĂšs mauvaise communication entre lâhĂŽtel - le site internet et le client!! HĂŽtel Ă la chaĂźne. Aucun accessoire dans la chambre (du gobelet pour vous servir un thĂ© dans la chambre ???) venant dâun hĂŽtel 5 Ă©toiles je le rĂ©pĂšte. Ensuite nous avons un jour voulu faire un massage. Il Ă©tait 18h, le massage durait 30 min. Les esthĂ©ticiennes nous ont refusĂ©s en disant quâelles fermaient Ă 19h. Dans un hĂŽtel en pleine crise covid, on refuse des clients ?? Câest que les affaires vont biens.... Je nây retournais plus jamais. Et câest dommage parce que le cadre est trĂšs beau.
Claudia
Claudia, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié