Alle Unterkünfte anzeigen

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft nur für Erwachsene direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa Mujeres Golf Club (2,2 km)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Außenbereich
Garten
Blick von der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Lobby
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Massagen am Strand und eine Strandbar. Playa Mujeres Golf Club ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 7 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Toscana, eins von 10 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 7 Poolbars, eine Dachterrasse und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.
VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Flughafentransfer
  • Fitnessbereich

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • 10 Restaurants und 7 Poolbars
  • 11 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 7 Außenpools
  • Dachterrasse
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Tennisplatz im Freien
  • Sauna
  • Whirlpool
  • Strandbar

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Separate Sitzecke
  • Premium-TV-Sender
  • Garten
  • Möblierter Balkon/Patio
Der aktuelle Preis beträgt CHF 479.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Juni–17. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Excellence Club Junior Suite Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Excellence Club Junior Suite Pool View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Spa or Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior Suite Spa or Pool View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 75 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Swim Up Suite Spa or Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Terrace Suite With Plunge Pool anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Terrace Suite With Plunge Pool

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 149 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Excellence Club Junior Suite Ocean View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Excellence Club Junior Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 75 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 75 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

4 Außenpools, beheizter Pool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenlose Parkplätze
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 1’136 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 537
inkl. Steuern & Gebühren
3. Juni–4. Juni
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Playa Mujeres - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Playa Mujeres Golf Club - 4 Autominuten - 2.8 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 46 Autominuten - 9.1 km
  • Playa Norte - 47 Autominuten - 9.4 km
  • Dolphin Discovery - 50 Autominuten - 12.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 38 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Hiroshi Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪World Café - ‬7 Autominuten
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬5 Autominuten
  • ‪Davinos - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Massagen am Strand und eine Strandbar. Playa Mujeres Golf Club ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 7 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Toscana, eins von 10 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 7 Poolbars, eine Dachterrasse und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 450 Zimmer
    • Erstreckt sich über 4 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
    • Beim Check-in sind ein amtlich ausgestellter Ausweis und eine gültige Kreditkarte für zusätzlich anfallende Kosten vorzulegen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 10 Restaurants
  • 11 Bars/Lounges
  • 7 Poolbars
  • Strandbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop
  • Grillmöglichkeiten
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Tennis
  • Fitnesskurse
  • Yoga-Kurse
  • Volleyball
  • Kajakfahren
  • Segeln
  • Sporttauchen
  • Schnorcheln
  • Golf in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 9 Gebäude
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Bibliothek
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • In der Nähe eines Golfplatzes
  • 7 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • Tennisplatz im Freien
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nur wiederverwendbares Geschirr

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 90
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 112
  • Barrierearmer Flughafentransfer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 55-Zoll LED-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Whirlpool
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Kompostierung
  • Recycling
  • Nur wassersparende Duschen
  • Nur wassersparende Toiletten

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich verfügt über 15 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.

Gastronomisches Angebot

Toscana – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Lobster House – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The Grill – ein Steakhaus am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Barcelona – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The Flavor Market – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 3904.21 MXN pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 2

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft nutzt Windenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Bei Nichtanreisen ist die Zahlung des Buchungsbetrags in voller Höhe erforderlich, einschliesslich Steuern und Servicegebühr.

Auch bekannt als

Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Häufig gestellte Fragen

Bietet Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 7 Außenpools.

Erlaubt Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze mit Parkservice.

Bietet Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 3904.21 MXN pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch PlayCity Casino (14 Min. Fahrt) und Royal Yak Casino & Sports Book (15 Min. Fahrt) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln, und Schnorcheln, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Volleyball, und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 7 Außenpools. Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive hat zudem 7 Poolbars, 11 Bars und einen Privatstrand sowie einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Sauna, und einen Garten.

Verfügt Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 10 Restaurants vor Ort, die Speisen am Strand, internationale Küche und einen Blick auf den Garten bieten.

Gibt es bei Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Zimmer mit privatem Whirlpool?

Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Whirlwanne.

Bietet Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.

Was gibt es in der Umgebung von Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive zu sehen?

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive liegt in Playa Mujeres, nur 12 Minuten zu Fuß von Playa Mujeres entfernt.

Bewertungen von Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Bewertungen

9,4

Hervorragend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10

Urlaub mit Freunden (3 Nächte)

10/10

Urlaub mit Freunden (2 Nächte)

8/10

We had a great time and will return ( this was our 3rd visit). The food is good, our only complaint was service at the Mexican restaurant service was slow (over 2 hours ), it was not busy less than half full. We spent a lot of time at the block 7 club pool with wonderful service from Alex, Angel and Cesar
Urlaub mit Freunden (8 Nächte)

10/10

Beautiful resort with amazing service. Lots of areas to enjoy the sun, pool and beach.
Aufenthalt von 4 Nächten

10/10

Please improve the music, it was not chosen for the clientele. It detracted from the otherwise wonderful experience
Aufenthalt von 2 Nächten

10/10

The Excellence is a beautiful property on a lovely walkable beach. There are a wide variety of restaurants to choose from but we always find the best restaurants are the Mexican restaurants or menu items that are based on traditional cuisine. The staff are friendly and attentive and the grounds are spotless. We upgraded to Excellence Club but honestly not sure what we got for the cost. Not worth extra cost as reservations are not accepted for restaurants, there isn’t an upgrade in wine offered. We didn’t receive daily fruits and petit fours; in 5 nights we had fruit once and petit fours twice. It didn’t matter to us but it was part of the offering. Beach service is the same everywhere and although there are a few quieter pools for Excellence Club guests which are heated we prefer the beach anyway. Although for swimming lengths at the end of the day these pools were great. There is a restaurant accessible only to Excellence club members but honestly the food is very good by resort standards in every restaurant. Would highly recommend this adults only resort if you are looking for a quieter experience without the party vibe!
Romantikurlaub (5 Nächte)

2/10

Hello I booked this property after seeing it being nice on TikTok. Upon my arrival I was very quickly treated like I was not wanted. They were not welcoming never decorated my room for my birthday or acknowledge it. I complained to the front desk and was assaulted by a front desk worker who jumped into my face and snatched my phone as I recorded the incident. They refused to document the incident or tell management. I ended booing another room at another property. The manager Andres seen the video and acknowledged his employees behavior was out of line and not acceptable. He told me to give him sometime to fix the situation and to not post the video of the employee assaulting me. So far nothing has been done by Expedia or the hotel.3,500 dollars wasted to be treated like garage and be assaulted. TERRIBLE experience wouldn’t recommend to anyone.i would like a refund for terrible experience
Familienurlaub (3 Nächte)

10/10

Our stay was absolutely amazing! The resort was stunning, with breathtaking ocean views, and top-notch amenities. My room was spacious and beautifully designed, with two stories terraced perfect for enjoying the sunset. What truly made the experience special was the outstanding staff—friendly, attentive, and always ready to help.
Romantikurlaub (7 Nächte)

10/10

Hotel was great, but we were surprised to find that a hotel of this quality didn’t have enough beach chairs for its guests. Also, it appeared that the hotel was understaffed
Romantikurlaub (7 Nächte)

10/10

We love staying at excellence because they always make you feel special. Their commitment to going above and beyond to create a special experience for every guest is incredible! Every staff member is happy to greet you with a smile. We especially felt taken care of by server, Tonatiuh! He was very kind and attentive. You could see how incredibly hard this man works and how he truly loves his job! He was our server for several meals (breakfast and lunch!) sometimes in the same day. Another server by the pool that was especially helpful was Emanuel! He went above and beyond to help us have a great experience! We also participated in some activities at the resort: clay/mud therapy, salsa lessons, and paint & sip. They were all worth the time and enjoyable! We especially enjoyed exploring our creative side during the paint & sip, led by artist Mayte! Finally, we also did an photoshoot with photographer, Orlando. This experience was beyond what we could have expected. He provided the right amount of direction during the shoot, while also listening to what we wanted. The photos came out AMAZING, we just had to purchase the max package (album, 150 photos, and a short video montage w/music). And he was able to get all of this to us, edited, by next day. Overall, we are very pleased with our experience and would love to return in the future!
Romantikurlaub (4 Nächte)

10/10

The room was excellent. Although....a real door to the bathroom would have been appreciated. The glass door that doesn't go to the floor seems like an odd 'privacy' compromise. Service at the VIP restaurant was inconsistent, from excellent to average The beach is beautiful and great for long walks, but the water is tough to swim. The VIP swimming pools and beach lounge areas are great.. Other pools are not heated and cold. The facilities are beautiful. Lots of bars and easy to get to. Tipping is expected....even suggested by staff!
Familienurlaub (5 Nächte)

10/10

Very clean, like new, easily accessible, pleasant staff
Romantikurlaub (4 Nächte)

8/10

The property is clean and well taken care of. The rooms are comfortable. There is a wide selection of restaurants. The service at the restaurants is slow - sometimes taking 1 hours for food. When it arrives, the food is generally good. But, the restaurants seem understaffed and overwhelmed. When I visited, the Excellence Coral had just opened and I think they shifted a lot of their staff to that location. Entertainment and nightly shows were really good and unique for Cancun. There is a general lack of pool lounges. If you do not get up at 7-7:30 to set out towels for chairs, you are unlikely to go one. I was up very early so this didn’t bother me but a problem for others. Everything was very good - and I’m happy. But nothing was exceptional.
Romantikurlaub (7 Nächte)

10/10

Great service, attentive staff
Aufenthalt von 3 Nächten

10/10

Amazing place to stay at the food is good. You will love the experience.
Aufenthalt von 3 Nächten

10/10

Aufenthalt von 2 Nächten

6/10

Aufenthalt von 7 Nächten

10/10

Great property, very clean and elegant. Highly recommend.
Romantikurlaub (1 Nacht)

10/10

Aufenthalt von 5 Nächten

10/10

Expectacular lugar! El servicio excepcional !
Romantikurlaub (4 Nächte)

10/10

We were only there for four days but it was excellent - staff in particular were so good!
Romantikurlaub (4 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 5 Nächten

10/10

Swim up pool room was outrageous! Property was clean and well taken care of! Staff we all very caring and very personal. Only knock I had which is super picky is all the restaurants food selections were limited and everything we ate needed more seasoning. It was all pretty bland. The entertainment director there needs a raise! The events were fun, creative, and kept us coming back for more!
Romantikurlaub (10 Nächte)

10/10

Fantastique
Romantikurlaub (7 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 7 Nächten