Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes avec 10 restaurants - Playa Paraiso à 2,4 km

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

10 piscines extérieures
Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, en front de mer (Casa Zamna)
Vue depuis l’hĂ©bergement
10 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
1 chambre, literie de qualité supérieure
Offrant une terrasse sur le toit, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive se trouve Ă  juste 5 minutes de voiture de Parc national de Tulum. Envie de doux instants de bien-ĂȘtre ? Le spa vous rĂ©gale de ses massages, de ses enveloppements corporels ou de ses soins du visage. Figurant parmi les 10 restaurants, l'Ă©tablissement El Patio vous ouvre ses portes pour le dĂźner et vous propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine. Cet hĂ©bergement de luxe abrite en outre 10 piscines extĂ©rieures, un snack-bar/une Ă©picerie fine et une navette gratuite vers la plage. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionnĂ©.
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • PrĂšs de la plage
  • 10 restaurants et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 10 piscines extĂ©rieures
  • Terrasse sur le toit
  • Navette gratuite vers la plage
  • Club de plage sur place
  • Un service d'Ă©tage 24 h/24
  • CafĂ©
  • Centre de confĂ©rence
  • Centre d'affaires

Comme Ă  la maison (6)

  • TV avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Jardin
  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Machine Ă  expresso
  • Rideaux occultants
  • Ascenseur
Le prix actuel est de CHF 309.
taxes et frais compris
28 oct. - 29 oct.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Sérénité du spa
Le spa propose des soins quotidiens tels que des gommages, des soins du visage et des massages en bord de plage. Un sauna, bain Ă  remous et du yoga sur la plage complĂštent ce havre de hĂ©bergement-ĂȘtre.
Le luxe au sommet de la ville
cet hébergement de luxe dispose d'une décoration soignée et d'une terrasse sur le toit. Le restaurant avec vue sur le jardin ajoute une touche d'élégance naturelle.
Paradis des gourmands
Les choix culinaires abondent dans 10 restaurants, 5 bars et un café. La cuisine italienne ravit les convives. Savourez des aliments d'origine locale et des options végétaliennes ou végétariennes.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Junior Suite King Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Swim Out)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Tropical View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 137 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 439 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table Ă  manger
Minibar avec articles gratuits
  • 512 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table Ă  manger
  • 576 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 10 personnes
  • 4 trĂšs grands lits et 1 lit double

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 137 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre (Casa Zamna Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Casa Zamna Ocean Front

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, en front de mer (Casa Zamna, Master)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 89 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

À proximitĂ©

  • Parc national de Tulum - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Plage de Tulum - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 6 min en voiture - 3.6 km
  • Playa Paraiso - 7 min en voiture - 4.3 km
  • Ruines mayas de Tulum - 9 min en voiture - 5.0 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 50 minutes en voiture
  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 99 minutes en voiture
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • â€ȘJasmine - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘCoco Cafe - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘEscama - ‬4 min en voiture
  • â€ȘCarl's Jr. - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘRossina - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Offrant une terrasse sur le toit, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive se trouve Ă  juste 5 minutes de voiture de Parc national de Tulum. Envie de doux instants de bien-ĂȘtre ? Le spa vous rĂ©gale de ses massages, de ses enveloppements corporels ou de ses soins du visage. Figurant parmi les 10 restaurants, l'Ă©tablissement El Patio vous ouvre ses portes pour le dĂźner et vous propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine. Cet hĂ©bergement de luxe abrite en outre 10 piscines extĂ©rieures, un snack-bar/une Ă©picerie fine et une navette gratuite vers la plage. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionnĂ©.

Tout compris

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂ©bergement tout inclus de 301 chambres
    • Sur 3 Ă©tages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
    • Cet hĂ©bergement se compose du bĂątiment de l’hĂŽtel principal et d’un bĂątiment annexe en front de mer (types de chambres Casa Zamna). Le bĂątiment annexe en front de mer est situĂ© Ă  7,7 kilomĂštres du bĂątiment principal et du parking.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour sĂ©journer Ă  l'hĂŽtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bĂ©bĂ©
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 10 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Chambres spĂ©cifiques uniquement*
    • Les animaux doivent ĂȘtre surveillĂ©s en permanence
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sĂ©curisĂ© et couvert sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sĂ©curisĂ© et couvert sur place
DONE

Hors site

    • Navette plage gratuite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d'amendes)
    • Est rĂ©servĂ© aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 10 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • CafĂ©
  • CafĂ©/thĂ© dans les espaces communs
  • Service d'Ă©tage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Club de plage (en supplĂ©ment)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Plage Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rence (465 mĂštres carrĂ©s d'espace)

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Navette gratuite pour la plage

Installations

  • 4 bĂątiments
  • Construit en 2022
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • 10 piscines extĂ©rieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extĂ©rieur

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Chemin d'accĂšs bien Ă©clairĂ©
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 50 pouces
  • ChaĂźnes par cĂąble thĂ©matiques

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine Ă  expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires aux fenĂȘtres

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisĂ© et avec une dĂ©coration personnalisĂ©e

RafraĂźchissez-vous

  • Pommeau de douche Ă  effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED

Prestations particuliĂšres

Spa

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

El Patio - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner.
Jasmine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Market Café - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Blue Water Grill - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le dĂźner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment de 65 USD par animal, par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  18 h 00
  • Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles.
Le service de navette vers la plage de cet hébergement est assuré de 09 h 30 à 16 h 00.

Connu aussi sous le nom de

Secrets Tulum & Inclusive
Secrets Tulum - Adults Only - All-Inclusive
Secrets Tulum - Adutls Only - All-Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 10 piscines en plein air. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 18 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et Ă  condition que le poids de chaque animal n’excĂšde pas 10 kg. Un supplĂ©ment de 65 USD par animal et par jour vous sera demandĂ©. Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais supplĂ©mentaires.

Est-ce que Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive et alentour ?

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive propose 10 des piscines extérieures et 5 des bars/lounges, mais aussi un spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec Cuisine mexicaine et vue sur le jardin.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive se trouve à seulement 15 min de marche de Centre de Style de Vie Hunab et à 16 min de Parc du Jaguar.

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excellent

9,4

Propreté

8,6

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

ÉcoresponsabilitĂ©

9,0

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Exceptionnel

Mélissa, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente atenciĂłn y servicio, felicidades a la Concierge Daniela DĂĄvalos por su cĂĄlida atenciĂłn, Ivonne mesera muy sonriente, ĂĄgil y atenta. Erbert en Olio gran atenciĂłn; instalaciones hermosas. Consejo: poner un taburete/banco en baño, snacks saludables en servibar. Y modular la luz debajo cama es muy intensa; Gran estancia felicidades Secrets Tulum ✹ .
Octavio, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Awesome stay
Jessica, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Tawny, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Esperaba mas

No me gusto este secrets sus bebidas pesimas. Esperaba mas de el lugar. El restaurante de especialidades oriental e italiano estan bien
Natali, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Joseph, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Review of resort

Everything is exceptionally. One thing I would recommend is the ability to make pre reservations for dinner. Waitlisted is very inconvenient and not use of time. We had to wait 3 hours to get into the sushi and hamachi and ended up missing the show. Otherwise the resort and staff are perfect. Would highly recommend this resort. Dianna
Dianna, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente

Excelente servicio, todo el personal muy amable, las instalaciones muy limpias y la comida muy buena
Javier, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ariana, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Barbara, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jorge, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Twana, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Jonathan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Yuneivys, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wajahat, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The rooms were spacious and clean. The staff were excellent and attended to our needs.
Fred, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

The food provided was not good, made my girlfriend and I very ill for 3 days before we left early. No extra accommodations were made to help this either, we were told a refund would not be issued as per policy. Property was already shabby when we arrived, a large piece of plaster had fallen off the ceiling next to our room. We encountered one power outage for 30 minutes. One positive I will give them is that the staff are very friendly once you are there, and the concierges did seem genuinely concerned we were having such a bad time.
Nelson, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Gregorio, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Trevor, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Upon check in, we had a minor issue with our room not being ready on time. I did ask to speak to the manager on duty. The hotel manager Kevin was very accommodating and even offered us a special dinner to make up for the late check in. Gabriel, Our room concierge was also great. He was very attentive, helpful and went above and beyond to attend to all of our needs. He planned a romantic dinner for us to celebrate our anniversary. Lucia the manager at olio - was great. She made sure our experience was perfect. You can tell these guys enjoy what they do and take it seriously. I also want to give thanks to Estela at the front desk, Jeremias at preferred lobby bar. I highly recommend this resort. It’s relaxing, luxurious and the customer service is top notch.
forest, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful stay! The room was clean and comfortable, the staff were friendly and helpful, and the location was perfect. Highly recommend!
Kate, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Upon check-in, we experienced a minor issue with our room not being ready on time. I requested to speak with the manager on duty, and Kevin, the hotel manager, was incredibly accommodating. He went above and beyond to make it right by offering us a special dinner, which was a thoughtful gesture that truly made a difference. Gabriel, our room concierge, was exceptional. He was attentive, helpful, and consistently went out of his way to ensure all our needs were met. He even planned a romantic dinner for us to celebrate our anniversary, which was a beautiful and memorable experience. Lucia, the manager at Olio, was also fantastic. She ensured every detail of our dining experience was perfect. You can really tell that the staff here enjoy what they do and take pride in delivering outstanding service. I also want to extend my thanks to Estela at the front desk and Jeremias at the Preferred Lobby Bar—both were friendly, professional, and added to the overall quality of our stay. I highly recommend this resort. It’s relaxing, luxurious, and the customer service is truly top notch. Looking forward to our next trip back.
forest, séjour de 1 nuit
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10/10 Exceptionnel

Marissa, séjour de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Sehr empfehlenswert!
Selim, séjour romantique de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Christopher, séjour de 3 nuits
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