Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft nur für Erwachsene am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa Paraiso (2,4 km)

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Fotogalerie von Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

10 Außenpools
10 Außenpools
10 Außenpools
Presidential-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Casa Zamna) | Ausblick vom Zimmer
Presidential-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Casa Zamna)
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist zu Fuß nur 15 Minuten entfernt: Nationalpark Tulum. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen am Strand, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen. Im Olio, einem der 10 Restaurants, wird zum Abendessen italienische Küche serviert. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 10 Außenpools, eine Strandbar und eine Snackbar. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Privatstrand
  • 10 Restaurants und 5 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 10 Außenpools
  • Dachterrasse
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Sonnenschirme
  • Strand-Cabañas
  • Strandliegen
  • Kostenloser Strandclub in der Nähe
  • Strandtücher

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Premium-TV-Sender
  • Möblierter Balkon/Patio
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Espressomaschine
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Fahrstuhl
Der aktuelle Preis beträgt CHF 425.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerseite (Casa Zamna)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 137 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Casa Zamna, Master)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite King Bed

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 61 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Swim Out, Double Beds)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 61 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett (Swim Out)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 61 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Casa Zamna)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • 89 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 439 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Esstisch
  • 512 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer (Casa Zamna Tropical View)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Esstisch
  • 576 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 10 Gäste
  • 4 King-Betten und 1 Doppelbett

Casa Zamna Ocean Front Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Tropical View, Double Beds)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 61 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett (Tropical View)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 61 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 61 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 61 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 61 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 61 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 137 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

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Zur Gegend

Karte
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

In der Umgebung

  • Nationalpark Tulum - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas - 7 Autominuten - 4.4 km
  • Strand von Tulum - 9 Autominuten - 4.8 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 10 Autominuten - 5.4 km
  • Playa Paraiso - 14 Autominuten - 5.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 50 Min. Fahrt
  • Flughafen Cancún (CUN) – 99 Min. Fahrt
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)

Restaurants

  • ‪Rossina Cafe - ‬11 Gehminuten
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 Gehminuten
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬3 Autominuten
  • ‪Escama - ‬4 Autominuten
  • ‪El Capitán - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist zu Fuß nur 15 Minuten entfernt: Nationalpark Tulum. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen am Strand, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen. Im Olio, einem der 10 Restaurants, wird zum Abendessen italienische Küche serviert. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 10 Außenpools, eine Strandbar und eine Snackbar. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 301 Zimmer
    • Erstreckt sich über 3 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Diese Unterkunft verfügt über ein Hauptgebäude und ein separates Gebäude am Strand (Zimmerkategorien Casa Zamna). Das separate Gebäude liegt 7,7 Kilometer vom Hauptgebäude und dem Parkplatz entfernt.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, maximal 1 insgesamt, bis zu 10 kg pro Haustier)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Nur in bestimmten Zimmern*
    • Haustiere müssen beaufsichtigt werden
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose bewachte, überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose bewachte, überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
DONE

Transport außerhalb des Geländes

    • Kostenloser Shuttleservice zum Strand
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Strandbar
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Ein Shuttle zum Strand
  • Yoga am Strand
  • Beachvolleyball
  • Privatstrand in der Nähe
  • Strandclub in der Nähe (kostenlos)

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • 2 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (465 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Strand-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand

Einrichtungen

  • 4 Gebäude
  • Baujahr 2022
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Dachterrasse
  • 10 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Gartenmöbel

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 50-Zoll Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Espressomaschine
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s)
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • LED-Glühbirnen

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Olio – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Jasmine – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Seaside Grill – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Market Café – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Mittagessen. Täglich geöffnet
Blue Water Grill – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 65 USD pro Haustier und pro Tag erlaubt.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.

Auch bekannt als

Secrets Tulum Inclusive Tulum
Secrets Tulum - Adults Only - All-Inclusive
Secrets Tulum - Adutls Only - All-Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 10 Außenpools. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive Haustiere?

Ja, Hunde sind willkommen (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 10 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 65 USD pro Haustier, pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Bietet Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive angeboten?

Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Volleyball und Yoga am Strand. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 10 Außenpools. Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive hat zudem 5 Bars und Strand-Cabañas.

Verfügt Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 10 Restaurants vor Ort, die italienische Küche und einen Blick auf den Garten bieten.

Bietet Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.

Was gibt es in der Umgebung von Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive zu sehen?

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ist nur 14 Minuten zu Fuß von Nationalpark Tulum und 15 Minuten Fußweg von Hunab Lifestyle Center entfernt.

Bewertungen von Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

No more chances for Secrets Tullum
Second time in this hotel. First time had a bad experiece but thought it was because it was new. Now you can see details I didn’t expect to find in this kind of luxury hotel.
Victor Manuel, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wonderful vibe!
Juliany, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kenia Margarita, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great
Emile, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

I recently stayed at Secrets Tulum, and it turned out to be the most disastrous resort experience I’ve ever had. On the very first night, I received an electric shock because the cables behind the lamp’s wall plate weren’t insulated. Although they sent an engineer to fix the problem, the harm was already done—I was deeply unsettled by the incident. The concierge, Fernando, attempted to provide a few concessions, such as a hydrotherapy spa session and a romantic breakfast for my girlfriend and me. However, when we called the next day to confirm our spa appointment, our names weren’t even on the list—apparently, nobody had informed the spa staff. To make matters worse, the promised romantic breakfast was never delivered. We also celebrated New Year’s Eve there and paid $250 for a table with champagne, but when the night came, our table had already been given to someone else. It took them over 45 minutes to locate an alternative table, and we ended up far from the preferred section we had originally paid for. In addition to these issues, the customer service was appalling. The wait times at the restaurants averaged between 45 and 60 minutes, which was especially infuriating considering this is supposed to be a Secrets property. After experiencing all these problems, I can safely say I absolutely would not recommend Secrets Tulum.
Andreas, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The property is very large. The layout can get confusing trying to find restaurants and pools and bars. The room itself was excellent. Large bathroom/shower area, great views. We were never advised of the app, to know what was open for food choices and times of availability and menus and such, that would have been nice to have been told at check-in (especially since we stayed at preferred tower). The beach club was a nice area as well. Nice to be able to take the shuttle back and forth and get some beach time. May look at staying at that end next time. Overall, a nice stay for a couple of nights. Always enjoy Secrets and the group of hotels they belong to.
Adam, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

While the property was nice all of the pools were ice cold, all the restaurants had horrible food, and all of the cocktail were not great - no craft cocktails Or elevated wines/craft beers available even to premium guests. Would not go back.
Morgan, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sheldon, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

KINGA, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Love the property. All staff was amazing. Food was good
Doris, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing experience
David, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Jose Raul, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

great property
Shelsy, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Nathan, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

AVOID at all cost, the staff was rude. My cousing also got hurt while using their transportation and instead of bringing medical assistance, they wanted him to sign a waiver stating that the resort was not responsible for anything. Terrible experience 0/10
Raul E Jimenez, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Travis, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

It was very unfortunate experience. I come to Mexico every year, and I have to say this trip was the worst.the staff looked overwhelmed and overworked, therefore not willing to help. We had a nice room, but even that was ruined after we had big amount of cash stolen on a New years night, and the security could care less to help you. Definitely would not come back and don’t recommend anyone else going.
Fatima, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Emil, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Would definitely go back
Leigh, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The rooms were damp and smelled mildew. Was preferred status, however, was not shared all of the preferred amenities. Finding your way around the property was problematic. No map was provided. The staff didn't seem like they were overly happy to have jobs. The traveling back-and-forth to the beach was challenging given the traffic. The resort can't do anything about that, need to be very clear about the transport back-and-forth being time consuming.
Jennifer, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Hardly any activities. Low variety of food and medium quality
Hagit Avital, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Anthony, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Andres Emilio, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Andres Emilio, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Diciembre 2024
El hotel y club de playa muy bonitos. Muy pocos horarios para el transporte para ir al club de playa. La calidad y variedad en la comida malos. Mala organización para la espera en los restaurantes. El servicio en el club de playa muy amables. Tanto en el lobby como el concierge no fueron serviciales.Ofrecieron cosas que no cumplieron.
Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung