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Grandhotel Tiffi

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil in IƂawa mit 2 Restaurants und Innenpool

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Fotogalerie von Grandhotel Tiffi

See
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Innenpool, LiegestĂŒhle
Balkon
Grandhotel Tiffi besitzt einen Nachtclub und einen kostenlosen Kinderclub. Lass dich mit Massagen oder ayurvedischen Anwendungen verwöhnen. Im Nenufar, einem der 2 Restaurants, wird zum FrĂŒhstĂŒck und Abendessen internationale KĂŒche serviert. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet als weitere Highlights einen Innenpool, eine Loungebar sowie einen Fitnessbereich.

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Bar
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Wichtigste Merkmale (12)

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • 2 Restaurants und Bar/Lounge
  • Innenpool
  • Nachtclub
  • WLAN in der Lobby
  • Kostenloser Kinderclub
  • 2 TennisplĂ€tze im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Kinderbecken
  • Whirlpool

FĂŒr Familien (6)

  • Kinder ĂŒbernachten kostenlos
  • Babybetten (gegen GebĂŒhr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer verfĂŒgbar

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Juli 30 - Juli 31
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr heute Nacht, Juli 30 - Juli 31.

Morgen

Juli 31 - Aug. 1
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr morgen, Juli 31 - Aug. 1.
VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Superior-Einzelzimmer, Gartenblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Einzelzimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 32 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Einzelzimmer, Seeblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Einzelzimmer, Seeblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 32 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafsofa
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 54 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Terrasse anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Terrasse

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
  • 32 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Doppelzimmer, Gartenblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 32 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, Seeblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 32 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Doppelzimmer, Terrasse anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, Terrasse

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
  • 32 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Junior-Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

Highlights

Schallisoliert
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafsofa
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
  • 54 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

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PaƂac Mortęgi Hotel Spa
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Zur Gegend

Karte
DABROWSKIEGO, 9, Ilawa, Warmian-Masurian Voivodeship, 14200

In der Umgebung

  • Kirche Przemienienia Panskiego - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Stefana Zeromskiego Park - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Stadion Miejski Ilawa - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Burg Osterode - 36 Autominuten - 40.2 km
  • Evangelische Kirche von OstrĂłda - 36 Autominuten - 40.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Lech Walesa (GDN) – 129 Min. Fahrt
  • Flughafen Frederic Chopin (WAW) – 185 km
  • Bahnhof IƂawa GƂówna – 3 Min. Fahrt
  • Bahnhof OstrĂłda – 31 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen GebĂŒhr)

Restaurants

  • â€ȘTawerna Kaper - ‬11 Gehminuten
  • â€ȘFish & Chips - ‬10 Gehminuten
  • â€ȘStary Tartak - ‬11 Gehminuten
  • â€ȘPizzeria Nil - ‬2 Autominuten
  • â€ȘBrasserie Tiffi - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grandhotel Tiffi

Grandhotel Tiffi besitzt einen Nachtclub und einen kostenlosen Kinderclub. Lass dich mit Massagen oder ayurvedischen Anwendungen verwöhnen. Im Nenufar, einem der 2 Restaurants, wird zum FrĂŒhstĂŒck und Abendessen internationale KĂŒche serviert. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet als weitere Highlights einen Innenpool, eine Loungebar sowie einen Fitnessbereich.

Sprachen

Englisch, Polnisch

Auf einen Blick

DONE

GrĂ¶ĂŸe des Hotels

    • 155 Zimmer
    • Erstreckt sich ĂŒber 3 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:00 Uhr
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • SpĂ€ter Check-out unterliegt der VerfĂŒgbarkeit
DONE

Besondere Hinweise fĂŒr den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos ĂŒbernachten, wenn keine zusĂ€tzlichen Bettwaren angefordert werden.
    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • WLAN in den öffentlichen Bereichen*
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • ParkplĂ€tze ohne Service auf dem UnterkunftsgelĂ€nde (20 PLN pro Nacht)
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer (auf Anfrage)*
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Grillmöglichkeiten
  • Empfang auf Kosten des Hauses
  • Nacht-Zimmerservice
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder ĂŒbernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • KindermenĂŒ

AktivitÀten

  • Tennisunterricht
  • Fitnesskurse
  • Yoga-Kurse
  • Volleyball
  • Mountainbiken
  • Zugang zum Fitnesscenter in der NĂ€he
  • Wander- und Radwege in der NĂ€he
  • Kajakfahren in der NĂ€he
  • Tauchen in der NĂ€he

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • TagungsrĂ€ume
  • Konferenzzentrum (1300 Quadratmeter FlĂ€che)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • WĂ€scherei
  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Fahrradverleih
  • LiegestĂŒhle am Pool

Einrichtungen

  • 1 GebĂ€ude
  • Baujahr 2013
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Nachtclub
  • Whirlpool
  • 2 TennisplĂ€tze im Freien
  • Sauna
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett (auf Anfrage)

FĂŒr erholsame NĂ€chte

  • Kissenauswahl
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (gegen GebĂŒhr)
  • Zustellbetten (Aufpreis)

Zum Frischmachen

  • Regendusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Zugang ĂŒber Außenflure

Highlights

Gastronomisches Angebot

Nenufar – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein KindermenĂŒ ist vorhanden.
Delicja – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhĂ€ngig). Ein KindermenĂŒ ist vorhanden.

GebĂŒhren & Richtlinien

Optionale Extras

  • WLAN ist in den öffentlichen Bereichen gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar.
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 1600 PLN pro Fahrzeug fĂŒr eine Hin- und RĂŒckfahrkarte angeboten.
  • Ein spĂ€ter Check-out ist gegen Aufpreis möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Babybetten sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 50 PLN pro Nacht erhĂ€ltlich.
  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 80 PLN pro Nacht bereitgestellt werden.

Parken

  • Parken ohne Service kostet 20 PLN pro Nacht.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express

Auch bekannt als

GrandHotel Tiffi Hotel
GrandHotel Tiffi IƂawa
GrandHotel Tiffi Hotel IƂawa

HĂ€ufig gestellte Fragen

Bietet Grandhotel Tiffi eine kostenlose Stornierung und vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung an?

Ja, Grandhotel Tiffi bietet auf unserer Website vollstÀndig erstattungsfÀhige Zimmer. Wenn du einen vollstÀndig erstattungsfÀhigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

VerfĂŒgt Grandhotel Tiffi ĂŒber einen Pool?

Ja, es gibt einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Erlaubt Grandhotel Tiffi Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Grandhotel Tiffi ParkplÀtze vor Ort an?

Ja. ParkplÀtze ohne Service kosten 20 PLN pro Nacht.

Bietet Grandhotel Tiffi einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfĂŒgbar. Die GebĂŒhr betrĂ€gt 1600 PLN pro Fahrzeug fĂŒr eine Hin- und RĂŒckfahrkarte.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Grandhotel Tiffi?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein spĂ€ter Check-out ist gegen GebĂŒhr möglich (unterliegt der VerfĂŒgbarkeit).

Welche AktivitÀten werden in der NÀhe von Grandhotel Tiffi angeboten?

Freu dich auf AktivitÀten vor Ort wie Mountainbiken, und nutz die Gelegenheit, um deinen Aufschlag auf dem Tennisplatz zu verbessern. Zu den weiteren FreizeitaktivitÀten vor Ort zÀhlen Fitnesskurse, Volleyball, und Yoga-Kurse. Entspanne im Whirlpool und nimm ein erfrischendes Bad im Innenpool. Grandhotel Tiffi hat zudem einen Nachtclub, eine Sauna und einen Fitnessbereich sowie einen Picknickbereich, einen Garten, und Zugang zum Fitnesscenter in der NÀhe.

VerfĂŒgt Grandhotel Tiffi ĂŒber Restaurants oder gibt es welche in der NĂ€he?

Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien und internationale KĂŒche bieten.

Was gibt es in der Umgebung von Grandhotel Tiffi zu sehen?

Grandhotel Tiffi liegt auf der Promenade, nur 6 Minuten zu Fuß von Kirche Przemienienia Panskiego und 8 Minuten Fußweg von Stefana Zeromskiego Park entfernt.

Bewertungen von Grandhotel Tiffi

Bewertungen

8,8

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Schönes Hotel in Ilawa und sehr gut gelegen

Ilawa ist eine sehr schöne Stadt, es fehlt ein wenig die InternationalitÀt und nicht gut zu erreichen aufgrund der Infrastruktur in Polen.
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Ein sehr gutes Hotel mit einem super Ambiente zum Ausruhen.
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

3 Sterne Hotel

schlecht gemanagt Personal spricht kein Englisch laute dauerhafte musikberieselung keine deutsche Tageszeitung kein GepÀckservice einfaches Publikum
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Tolles Hotel gute Lage

Gutes Hotel direkt am See. Gut ausgestatteter Spa Bereich. Essen im Restaurant gut. Personal freundlich und aufmerksam. Tolle Gegend. Zimmer in sehr gutem Zustand.
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Bra Hotel!

Fint Hotel med fin restaurang Ă„ bra frukost. Bra Ă„ stora rum.
GeschÀftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

WspaniaƂy wielki hotel, bardzo fajne spa i basen . DuĆŒo atrakcji dla dzieci .
Mariusz, Familienurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Radek, Urlaub mit Freunden (3 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Dirty rooms. Staff from ukraine :/ food acceptable but nothing special
Tom, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Super miejsce dla rodzin z dziećmi!

Grzegorz, Familienurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Polecam

Bardzo sympatyczny pobyt
MACIEJ, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Marcin, Romantikurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Anna, Romantikurlaub (3 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Sara, Romantikurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Richard, GeschÀftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Geweldig hotel!

Zeer mooi en nieuw hotel. Goed restaurant
Richard, GeschÀftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

MiƂy weekend w IƂawie

Ɓadny hotel z duĆŒym parkingiem, pokĂłj przyjemny, czysty, poƛciel i ręczniki bialuƛkie, duĆŒo miejsca pod prysznicem, obsƂuga profesjonalna, miƂa, spore jacuzzi przy niemaƂym basenie, przytulna siƂownia z salą fitness, stóƂ do ping-ponga, szeroka oferta spa, ƛniadanie obfite, pyszne, jak dla mnie zbyt wygĂłrowane ceny w gastronomii, ogĂłlnie jednak polecam, na pewno jeszcze tu zajrzymy.
Tomasz, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

All round great

A visit for work to the local area - hoping I need to come back many times :) lovely hotel, friendly and helpful staff. Just really great all round.
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Visit this hotel if you like extremely good food

Visit this hotel if you would like very good food at extremely good prices. More than half price of similar quality of food in Denmark.( When you check in ask for an English speaking person. Only negative thing is the climate control. However this is an important issue on a hot summer day. It was simply to hot in the room. The hotel was fully booked when I was there. All the other guests were of Polish origin. Menu card also in English. But not all relevant information is available in English.
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

super pobyt na weeken

doskonaƂy dla rodzin z dziećmi
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Solid tangibles but poor services

Impressive pieces of furniture in the room, large size, comfortable bed, big bathrooms, but our sink was clogged and the mini-bar was warm. The spa hours on all the brochures was inaccurate with the working hours of the staff at the spa. After booking a massage at 10pm, I was told I could not do it because the staff went home at 10pm but all the brochures both in-room, at the spa and at the front-desk stated spa services were available till 11pm. I followed up with the GM of the hotel and was informed that all hotels around the world don't have chilled mini-bars, that this is the norm and that they were aware of the spa hours but no one wants to do anything about it. They fixed the clog sink and that's it. Breakfast was exactly the same every day during our 5 day stay! Beautiful hotel and location but it needs some training in service and management. Not 5 star in service.
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung