8/10 – Sehr gut
27. August 2016
Tolles Hotel, aber steigerungsfähig
Wir waren drei Tage in Lijiang und haben 2 Übernachtungen gehabt. Der Service war sehr gut: das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich und sie gehen auf die Wünsche der Gäste ein. Das Zimmer war sehr schön.
Es gibt einige Kleinigkeiten, die uns negativ aufgefallen sind und ich zu verbessern wären:
Das Frühstück war okay, aber das Personal ist nicht in der Lage, das Buffet schnell aufzufüllen, und sie sind nicht sehr aufmerksam, sodass sie nicht sehen, wenn man sich als Gast meldet. Ferner sollte der Boden von Essenszeiten nach dem Frühstück gereinigt werden.
Die Gerichte der Speisekarte fürs Abendessen fanden wir nicht so gut.
Die Fahrräder, die man gegen Entgelt ausleihen kann, sind zu klein und nicht sehr komfortabel.
Das Personal sollte sich noch besser mit den Sehenswürdigkeiten und Preisen auskennen.
Die Türe zur Hotellobby und damit zum dahinterliegende Restaurant war immer geöffnet, sodass es sehr kalt war im Eingangsbereich.
Verifizierter Reisender
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
