Alle Unterkünfte anzeigen

Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only

Außenpool, Liegestühle
Veranda
Blick von der Unterkunft
Ausblick vom Zimmer
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Flughafentransfer
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Mikrowelle
  • Klimaanlage
Wichtigste Merkmale
  • 38 Apartments
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • Außenpool
  • Dachterrasse
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Strandtücher
  • Whirlpool
  • Poolbar
  • Zimmerservice
Sich wie zu Hause fühlen
  • Mikrowelle
  • Eigenes Bad
  • Privatpool
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Fernseher
  • Garten

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Pool View Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Pool View Suite

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 100 m²
  • Studio
  • Platz für 2 Gäste

Alle Fotos für Ocean Front Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Ocean Front Suite

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • Studio
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste

Alle Fotos für Ocean View Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Ocean View Suite

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 100 m²
  • Studio
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Flughafentransfer
7.4 von 10, Gut, (1000)
Der Preis beträgt CHF 221
inkl. Steuern & Gebühren
19. Dez.–20. Dez.
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
Carretera Chetumal-Cancún 307, Playa del Carmen, ROO, 77710

In der Umgebung

  • Paradise Beach - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Golfplatz Playa Paraiso - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Golfplatz El Manglar - 3 Autominuten - 1.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 6 Autominuten - 3.4 km
  • Playa Maroma - 12 Autominuten - 6.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 31 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 28 km
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Strand (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬4 Autominuten
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬4 Autominuten
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬4 Autominuten
  • ‪Huama - ‬1 Autominute

Mehr zu dieser Unterkunft

Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only


Lage der Unterkunft
Das Artisan Playa Paraíso liegt am Meer, nur 10 Autominuten vom Golfplatz El Manglar und Sanctuary of Hope und Time Capsule entfernt. Dieses Hotel mit 4 Sternen ist nur 16 km von Maroma Beach und 15,8 km von Tres Rios Ecopark entfernt.

Zimmer
Fühlen Sie sich wie zu Hause in einem der 38 klimatisierten Zimmer mit privaten Pools und LCD-Fernseher. Die Zimmer haben einen eigenen Balkon. Der WLAN-Internetzugang (kostenlos) steht Ihnen zur Verfügung und die Kabelprogrammierung steht Ihnen zur Verfügung. Zur Ausstattung gehört Folgendes: Telefone, Zimmersafes und Schreibtische.

Ausstattung
Entspannen Sie am Privatstrand oder nutzen Sie andere Freizeiteinrichtungen wie einen Außenpool und einen Whirlpool. Weitere Annehmlichkeiten sind: WLAN-Internetzugang (kostenlos), Concierge-Service und Hochzeitsservice. Ziele in der Umgebung erreichen Sie mit dem Shuttle (gegen Gebühr).

Essen
In Cavamar, einem der 2 Restaurants des Hotels, können Sie mit einheimischer und internationaler Küche Ihren Hunger stillen. Entspannen Sie sich mit einem erfrischenden Getränk in der Bar / Lounge, der Poolbar oder einer der 3 Bars / Lounges. Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Aufpreis von 8.00 bis 11.00 Uhr serviert.

Business, weitere Annehmlichkeiten
Zum Angebot für Geschäftsreisende gehören Express-Check-in, Express-Check-out und Textilreinigungsservice. Ein Flughafenshuttle ist gegen Aufpreis verfügbar (24 Stunden verfügbar) und kostenlose Parkplätze stehen Ihnen am Hotel zur Verfügung.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe der Unterkunft

    • 38 Apartments
    • Erstreckt sich über 4 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab 15:00 Uhr
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
PETS

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
DONE

Transport außerhalb des Geländes

    • Shuttleservice zum Strand*
VPN_KEY

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche
    • LGBTQ+-freundlich
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Am Strand
  • Strand-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Strandtücher
  • Sonnenliegen am Strand
  • Sonnenschirme am Strand

Pool/Wellness

  • Privatpool
  • Außenpool
  • Sonnenliegen
  • Whirlpool
  • Massagen
  • Maniküre und Pediküre

Internet

  • Kostenloses WLAN

Parken und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
  • Parkplätze auf dem Gelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Flughafentransfer (auf Anfrage)
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)

Restaurants vor Ort

  • Cavamar
  • The Blend
  • CavaBar

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Espressomaschine

Speisen

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges und eine Poolbar
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Snackbar
  • Zimmerservice verfügbar

Schlafzimmer

  • Premium-Bettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Regendusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Designer-Kosmetikartikel
  • Haartrockner

Wohnräume

  • Bibliothek

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Billard- oder Pooltisch
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Fernseher im öffentlichen Bereich

Außenbereiche

  • Balkon
  • Dachterrasse
  • Terrasse
  • Garten

Wäschereieinrichtungen- und service

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Businesscenter
  • Schreibtisch

Komfort

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator

Haustiere

  • Haus- und Assiszenztiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Safe
  • Mehrsprachiges Personal
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Gepäckaufbewahrung
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Massagen im Zimmer
  • Zugang über Mobilschlüssel

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe des Ozeans
  • In der Nähe des Meeres
  • In einer Bucht
  • Am Ufer
  • Am Stadtrand

Aktivitäten

  • Rudern/Kanufahren vor Ort
  • Golf in der Nähe
  • Themenparks in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Keine Angaben bezüglich eines Kohlenmonoxidmelders (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist oder nicht; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen)
  • Rauchmelder installiert (der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt)
  • Feuerlöscher
  • Ers­te-Hil­fe-Kas­ten
  • Sicherheitssystem

Allgemeines

  • 38 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 1 Gebäude
  • Baujahr: 2015

Highlights

Gastronomisches Angebot

Cavamar – ein Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
The Blend – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
CavaBar – Cocktailbar vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 130 MXN pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte angeboten.
  • Ein Shuttle zum Strand wird gegen Aufpreis angeboten.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft ist LGBTQ+-freundlich.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Auch bekannt als

Artisan Playa Paraíso
Senses Riviera Maya By Artisan
Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only Hotel
Senses Riviera Maya By Artisan-all Inclusive-adults Only
Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Bietet Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Zu den Parkplätzen der Unterkunft gehören auch Möglichkeiten abseits der Straße.
Bietet Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 130 MXN pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only angeboten?
In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Rudern und Kanufahren angeboten. Entspanne im Whirlpool und nimm ein erfrischendes Bad im Außenpool. Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only hat zudem 3 Bars und Privatpools sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.
Verfügt Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die lokale und internationale Küche und einen Blick aufs Meer bieten.
Bietet Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only private Außenbereiche?
Ja, jedes Apartment bietet einen Privatpool und einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only zu sehen?
Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only befindet sich am Ufer, nur 19 Minuten zu Fuß von Golfplatz Playa Paraiso entfernt.

Bewertungen von Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only

Bewertungen

8,4

Sehr gut

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Die Größe des Zimmer und die Einrichtung war fantastisch. Sehr schönes Interieur. Das Zimmer hat nur ein Problem „undicht Fenster“ bei einer stürmisch Nacht, was am Meer nicht gerade selten ist das der Wind geht, ist es so gut wie unmöglich zu schlafen ohne Ohrstöpsel. Der Wind drück von der Wasserfront die Luft ins Zimmer und auf der anderen Seite wieder hinaus. Wodurch ein klassisches Wind Pfeifen entsteht. Ich kann es nicht sagen ob alle Zimmer das Problem haben... wir hatten nur einen Nacht und wollte um 23uhr keinen tam tam mit zimmer Umzug veranstalten.
Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

excellentes, ruhig gelegenes hotel für paare
sehr schönes hotel, ruhig gelegen, ideal für einen aufenthalt von 3 bis 7 tagen.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ein neues wunderschönes Hotel. Die Zimmer sind sehr gross und schön. Einzig, etwas wenig Licht. Die Dachtetasse war leider noch nicht fertig. Das Essen im Restaurant war sehr gut, die Karte hat aber eine zu kleine Auswahl. Das Personal war sehr freundlich, jedoch nicht wirklich gut organisiert und wirkte teilweise etwas überfordert, bei fast keinen Gästen im Lokal. Einziger Nachteil, das Hotel liegt sehr abgelegen. Man ist auf ein Auto oder sicher Taxi angewiesen.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Eigentlich sehr schön, aber starker Baulärm
Die Zimmer sind riesig und sehr gut eingerichtet. Der Balkon mit direktem Meerblick ist einmalig. Leider war die Dachterrasse gesperrt und es wurde zwischen 10 und 19 Uhr gebaut ( auch mittags und am Wochenende). Darüber hinaus wurde direkt vor unserem Zimmer ein Fahrstuhl eingebaut. Die Dachterrasse haben wir sehr vermisst, weil man am Pool ab halb vier keine Sonne mehr hat. Die Angabe "am Strand" ist irreführend, denn das Artisan hat keinen eigenen Strand. Man kann einen unbewachten, ungepflegten Strand auf der linken Seite nutzen oder man geht nach rechts an den Strand des Nachbarhotels, wo man sich allerdings als "Fremdkörper" fühlt. Ohne Auto ist das Hotel nicht zu empfehlen, da es irgendwo im Nirgendwo liegt. Für uns war das ärgerlich, weil das Hotel nur am ersten Tag Wasser zur Verfügung stellte. Weiteres Wasser mussten wir im Restaurant für ca. 2 USD kaufen (0,3!). Außerdem ist das Restaurant eher eine Bar mit sehr begrenzter Auswahl. Es gab z.B. weder Weißwein noch Roséweine...). Das ist für ein 5Sterne Hotel doch eher ungewöhnlich. Was uns sehr gefallen hat, ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr schönes modernes Hotel
Sehr schönes Hotel mit wunderbar großen und modernen Zimmern. Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant ist klein aber kocht sehr gut. Leider war die Auswahl an Getränken etwas limitiert.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Geheimtipp für Zimmer der Superlative
Brandneues Hotel mit fantastischen 100 m2 Zimmern. Das Hotel hat nur 36 Zimmer und ist ein Verwöhnhotel wenn man die Ruhe sucht. Das Restaurant ist leider ein wenig einfach und nach ein paar Tagen kennt man die Speisekarte auswendig. Personal sehr freundlich und entgegenkommend.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great food beautiful view and great staff.
Ryan Randell, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

The entire property was dirty and the staff didn’t care. There were roaches and everything was old.
Bridgette, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Todo bien
rene, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

All meals are a la carte, which is good. However, hotel is in need of maintenance... Hot tubs were not working for most of my stay, elevator broke down twice during my stay.
veronica, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

beautiful surrounding
Robert, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The ocean view suite was very nice for celebrating my husband’s and I honeymoon. For us to be vegans the chef did a great job
Erica, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

This hotel has beautiful rooms with amazing views, however the service from the staff was less than adequate. There are no phones in the room, so you have to text the staff with any needs through the What's App app. We had a 10 day stay. Our 2nd day, AC went out, took 2 days to fix. The 4th day, the microwave went out, after repeated texts and in person requests, the microwave was never fixed during our entire stay. I requested coffee be delivered at 8am to our room, it never arrived. After repeated texts I was assured it would be delivered promptly, never got it. Around 5pm, the gate to the beach is locked so you have to get a staff member to let you out onto the beach. To get back in, you have to again, text them. After texting NUMEROUS times, and waiting for 45 minutes to be let back into the hotel, my husband and I had to scale the wall to get back inside. These are just a few examples of the poor customer service we received during our stay. Unfortunately, the service at this hotel is pretty bad, so much so, that even though we loved the room, the view and the location, we will not be staying here ever again.
Deanna, Romantikurlaub (10 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

They provided a welcome package when we got into the room. Really easy to communicate with staff.
Gregory, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Beautiful and large rooms, amazing views. Great amenities in the room. Nice property, good location. Lacks good maintenance. The sofas in the room had stains and were dirty. Several areas in the property need some care.
clara, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The staff was horrible and rude to us when we got to the hotel. We asked for a room service and it arrived 40’ late and cold. We ordered a taxi and a lunch box for the morning and neither of those were there when we left for our expedition. Some of the charges on our bill weren’t from our room! We Never felt welcome at that hotel. The restaurant was fine. The concierge was the worst person at that hotel, rude, arrogant and incompetent.
Larissa, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Overall I liked the property, it is small and quiet. The room looks as presented online. I loved my balcony it was facing the ocean and private enough if I wanted to lay out in the nude. The hotel has only one restaurant and it closes at 10pm in addition all of their meals are kids portions. I actually lost one pound while staying 4 days and I am not exaggerating. The snack area is a vending machine that the front desk did not have change in exchange for pesos. For your return flight Be sure to schedule your COVID test upon arrival because they didn’t ask and if you forget you will need to get it at the airport. The hotel is not near shopping if that is your fancy. It’s a shame because I would stay again if they fixed what I consider a food and snack challenge.
Karla, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Luis, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The reason for the neutral ratings is because some rooms were being renovated while I was there so while trying to relax by the pool all I could hear was power tools. The resort and quality of the room I stayed in was otherwise fine, but the construction sounds were very disappointing and I didn’t know in advance that they would be happening during my stay.
Nicola, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

El hotel sería 3 estrellas, el personal muy amable y atento a los requerimientos. No cuenta con agua caliente.
Mayra, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Gabriel, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The location is fantastic and so is ALL of the staff. But, the building itself needs lots of attention. We stayed in 3 different rooms because of a broken toilet, AC, sliding door to patio and plunge pool. We had a second toilet break, water leaking from the wall onto the floor and the black out shades didn't work. Those things we just lived with. I cannot say enough about how great the people are. They are the reason we still enjoyed our trip, despite all the issues.
Tyana, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The attention of the people who work there.
Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Defectuoso y deficiente atención
La habitacion era muy bonita pero NO NOS DIERON LLAVE tenian q abrirnos con la llave maestra decian que no servia la maquina para programarla, la puerta del baño hacia un sonido muuuuuy molesto cada q se abria o cerraba, la salida check out, no habia gente en el lobby esperamos 15 min aprox, y aunque ya se habia pagado todo supuestamente al final hicieron otro cobro de impuestos, y la persona q aparecio en el lobby no nos podia entregar nuestro auto, nos pidio ir por nuestro auto pues el no sabia manejar...
Salvador, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung