The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe

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Fotogalerie von The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Innenbereich
Aussenbereich
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Billard
Die nahe Einkaufszentrum La Isla gelegene Unterkunft The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive bietet einen Jachthafen, 2 Poolbars und eine Bar im Pool. Dank der Strandlage, einer Strandbar und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Power dich im Fitnesscenter aus oder widme dich Aktivitäten wie Basketball, Schnorcheln und Volleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse.
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
  • Wäscherei

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Jachthafen
  • Am Strand
  • 4 Restaurants und 2 Poolbars
  • Wellnessbereich
  • 4 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • 4 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenschirme

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Mikrowelle
  • Fernseher
Der aktuelle Preis beträgt CHF 239.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Okt.–12. Okt.

Warum wir diese Unterkunft toll finden

Glückseligkeit am Strand
In diesem All-inclusive-Refugium erwarten dich erstklassige Strandeinrichtungen. Aktivitäten am Wasser, von Volleyball bis Schnorcheln, säumen den weißen Sandstrand.
Spa-Heiligtum
Ein Full-Service-Spa, eine Sauna und ein Whirlpool sorgen für ein Paradies der Entspannung in diesem Haus. Zu den täglichen Spa-Behandlungen gehören Gesichtsbehandlungen, Körperpackungen und Massagen auf dem Zimmer.
Erstklassiges Schlaferlebnis
Das Zimmer verfügt über eine Pillowtop-Matratze mit Premium-Bettwäsche. Verdunkelungsvorhänge verbessern die Schlafqualität. Massagen im Zimmer sorgen für zusätzlichen Luxus.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Junior-Suite, Strandnähe

8.6 von 10
Hervorragend
(51 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Schlafzimmer
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Strandnähe

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(23 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 88 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Strandnähe

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 128 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Junior-Zimmer, 2 Doppelbetten

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Pillowtop
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerblick

8.8 von 10
Hervorragend
(147 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Schlafzimmer
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(33 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 128 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(85 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 88 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

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Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum Kukulcan Plaza - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Marlin - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Acuario Interactivo - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Aquaworld - 2 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 18 Min. Fahrt
  • Shuttle in die Umgebung (kostenlos)

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬2 Gehminuten
  • ‪Hacienda Sisal - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ilios Restaurant - ‬13 Gehminuten
  • ‪Club Bistro - ‬1 Gehminute
  • ‪Taboo Cancún - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, einen Volleyballplatz und eine Strandbar. Außerdem sind es mit dem Auto gerade mal 5 Minuten bis: Einkaufszentrum La Isla. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 4 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. La Veranda, eins von 4 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Zu den weiteren Highlights gehören 2 Poolbars, Jachthafen vor Ort und ein kostenloser Kinderclub. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.

All-inclusive

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Tennis
Tennisunterricht

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • Bar/Lounge
  • Strandbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Shuttle in die Umgebung (kostenlos)
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Paddleboard vor Ort

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennisunterricht
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Schnorcheln
  • Paddleboard vor Ort
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Air-Hockey
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Wäscherei
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Paddleboard vor Ort

Einrichtungen

  • 15 Gebäude
  • Baujahr 2000
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • 4 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Jachthafen
  • 4 Tennisplätze im Freien
  • Architektur im traditionellen Stil

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 43-Zoll Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer

Zum Frischmachen

  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • LED-Glühbirnen
  • Reinigungsartikel

Highlights

Wellness

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

La Veranda – ein Familienrestaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Hacienda Sisal – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Char Hut – ein Café am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sidelines Sports Bar – Sportbar vor Ort. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Sand Dollar – ein Fischrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 300.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.29 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 500 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

The Royal Sands & Spa
The Royal Sands Resort & Spa
The Royal Sands Resort & Spa
The Royal Sands All Inclusive Resort & Spa
Das Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
The Royal Sands & Spa - Optional All Inclusive
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive Cancún
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Bietet The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Langzeitparkplätze.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 500 USD möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.

Bietet The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch Royal Yak Casino & Sports Book (17 Min. Fahrt) und Dubai Palace Casino (18 Min. Fahrt) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Schnorcheln, Volleyball, und Radtouren, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Basketball und Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools. The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive hat zudem 2 Poolbars und ein Fitnesscenter sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.

Verfügt The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die internationale Küche und Speisen am Pool bieten.

Was gibt es in der Umgebung von The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive zu sehen?

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ist nur 18 Minuten zu Fuß von Einkaufszentrum La Isla und 5 Minuten Fußweg von Einkaufszentrum Kukulcan Plaza entfernt. Die Gegend ist fußgängerfreundlich und aufgrund ihrer Strände beliebt.

Bewertungen

Bewertungen von The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,4

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

9,0

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

9,0

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Gut

Wenn ich vorher gewusst hätte das so viele US Leute da wären hätte ich es nicht gebucht . Das Hotel will dir time Sharing anbieten 2 Stunden hat es gedauert nur für ein paar Prozent für Unternehmungen. Ein riesiges Hotel ist auch nicht so meine Sache
Bernhard Georg, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Charley, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excellent Resort and will go again !

Excellent room, great Ocean view, excellent food, staff is extremely friendly, loved our stay and will go again.
Guruprasad, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Worst Vacation

By far the worst vacation experience my wife and I have had. Service was terrible, food at the hotel was darn near inedible and we had to change rooms half way through our stay. Apparently somewhere hidden in fine print it says you will have to change rooms if staying on a Saturday. This is because the property is a timeshare. So if you’re looking for just a vacation look else and if you’re looking for a timeshare you’ve been warned, I couldn’t imagine being locked into this place. We tried every option to get a refund so we could go elsewhere.
Roger, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The ice cream machine didnt work entire time.. took 3 hours to check in.. except for restaurant horrible service
Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

VICTOR GERARDO, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

We loved our stay, the food is a bit too Americanized for our liking, when going to Mexico we expected authentic food, but the overall experience with staff and services was wonderful, my kids and I enjoyed our stay, we just left today! We didn’t get to enjoy the beach due to high tides and severe sargassum but we’ll have great memories of the resort.
Antonio, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The hotel need more active , show, playground for the kids,
Kevin, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

It felt like a very much bait and switch vibe. Hotel room had a giant cockroach in it. Staff was misleading in some of the information that was given to us. When we confronted them, we felt condescended and the staff continues to downplay the situation. We weren’t able to take full advantage of the dining options that were presented to us. Overall, our experience was not that great.
Kannita, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Food options weren’t as great unless you were lucky to make reservations which we were only able to book once out of 5 days . Room service food was better than buffet or pool food
Soraida, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Property is beautiful. Was not impressed with they’re all inclusive. So many restrictions. This is more of a timeshare resort.
Margaret, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Dining options are lacked, hard to book.
Hong, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

3 weeks was not enough time to fully enjoy this property. It’s truly our home away from home…
Rick, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Levi, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

I will preface this by stating this is a timeshare resort. All owners get priority over resort guests for everything. If you are okay with being told constantly that members get first preference on everything, then you will be fine. Due to this, my family will not stay here again. Pros: The rooms have full kitchens and we stayed in the 1 bedroom suite. We chose to stay here for this top reason (so we did not have to share a room with our kids). In hind site, I am seeing now that it would have been better to get other benefits. However, the room was very clean and the maid staff was great. Room service was also good. The food was so/so at best The spa- although small, it was perfect, very clean and welcoming, whirlpool, sauna, steam room, relaxation rooms, and plenty of towels/ cucumbers for eyes, and cold towels available. I had two massages and the spa was for sure the highlight of the trip. The main restaurants- Hacienda, La Trattoria, and The Bistro were great. Good service and delicious food. The shows were good, entertainment staff friendly, nice gym Areas to note: Full disclaimer should be made that the all inclusive is not all inclusive. Drinks are bottom shelf and only 1 beer choice. Lots of restrictions, they watch you at the pool to make sure you don’t leave your seat for too long. Towels- policing of old towels was a bit ridiculous Our concierge was not available to help. Some staff were not friendly or helpful. Maybe I have too high expectations.
Patricia, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Personal,clean,location
Jose, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The overall experience was great. I want to recognize Damion, both Oscars (security and from pool bar), Roberto, Manuel, and Jonathan. They all provided amazing service and were friendly. Thank you! My only complaint is having to switch rooms and felt Andrea from front desk could’ve handled it better. Her tone was not friendly and did not empathize.
Angel, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

There is to many agents trying to sell timeshare they dont leave you alone and is not comfortable
Sergio, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very friendly
MARISOL, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Fan fan, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

JAVIER, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

cynthia, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Good service, rooms okay, food not great.
Shahdad, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Love it there..It's our second stay, great service
Cyndi, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We did love that they brought back the buffet at the Veranda daily. I was disappointed that they removed the A La Cart menu when don't have the buffet available.
Antonio De La, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung