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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec club pour enfants gratuit, non loin de Parc à thème écologique Xcaret

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Extérieur
7 piscines extérieures, chaises longues, maîtres-nageurs sur place
Extérieur
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
11 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous faire chouchouter avec un massage ou vous adonner au volley et petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes de voiture de Parc à thème écologique Xcaret. Des 7 piscines extérieures sont à votre disposition pour une vague de fun tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des soins du visage et des gommages corporels proposés. L'établissement El Pescador, l'un des 11 restaurants, sert des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 11 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar
  • Réception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 11 restaurants et 11 bars/lounges
  • 7 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Serviettes de plage
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Soins spa

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes par câble ou satellite
Le prix actuel est de CHF 253.
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Le bonheur au bord de la mer
Réservez une place dans cette retraite balnéaire tout compris. La plage privée de sable blanc propose des serviettes, des massages, de la plongée avec tuba et du volley-ball.
Sanctuaire thermal
Cet hôtel propose de l'aromathérapie, des gommages corporels et des massages en bord de plage. Un sauna, une salle de fitness et un jardin tranquille complètent le parcours bien-être.
Paradis de la restauration
Découvrez 11 restaurants et 11 bars dans cet établissement. Des spécialités de fruits de mer, un petit-déjeuner buffet gratuit et des options de restauration variées créent un havre culinaire.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale (Level)

Suite Royale (Level)

Suite Royale (Level)

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Studio Junior

7,6 sur 10
Bien
(45 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Édredon de plumes
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Royal Level)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Luxe (Royal Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Concierge)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe (Concierge)

7,6 sur 10
Bien
(63 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(390 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 sur 10
Bien
(40 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 sur 10
Très bien
(27 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Édredon de plumes
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vue de la chambre

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Suite (River Jump) | Vue de la chambre

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Transfert aéroport
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taxes et frais compris
10 nov. - 11 nov.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parc à thème écologique Xcaret - 16 min à pied - 1.4 km
  • Ferry pour Cozumel - 5 min en voiture - 2.2 km
  • Parc à thème Xplor - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 16 min en voiture - 10.2 km
  • Club de golf Playacar - 17 min en voiture - 8.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 54 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 13,1 miles/21,1 km

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min à pied
  • ‪The Buffete - ‬3 min à pied
  • ‪Mercado de la Merced - ‬10 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬10 min à pied
  • ‪Cafeteca - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous faire chouchouter avec un massage ou vous adonner au volley et petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes de voiture de Parc à thème écologique Xcaret. Des 7 piscines extérieures sont à votre disposition pour une vague de fun tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des soins du visage et des gommages corporels proposés. L'établissement El Pescador, l'un des 11 restaurants, sert des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 11 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 765 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Le niveau tarifaire Tout compris n’inclut pas le service en chambre. Des frais s’appliquent pour ce service.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 21 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 11 restaurants
  • 11 bars/lounges
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage privée
  • Tennis
  • Beach-volley
  • Tir à l'arc
  • Mini-golf
  • Snorkeling
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Air hockey
  • Golf à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Formules romantiques

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness
  • 7 piscines extérieures
  • Centre commercial sur place
  • Salle de jeux vidéo
  • Soins spa
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Casiers disponibles
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 37 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Restauration

El Pescador - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Steak House - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Los Olivos - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Hacienda - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
D Oriental - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 2.77 USD par hébergement et par nuit

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 7 piscines en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 11 h 00.

L'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Gran Casino Riviera (à 11 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du tir à l'arc, du snorkeling ou du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du volley-ball. Faites quelques brasses dans l'une des 7 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hébergement, notamment 11 des bars/lounges et une plage privée. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive propose également un sauna et une salle de fitness, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 11 restaurants sur place, avec Cuisine à base de fruits de mer.

L'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se trouve à seulement 16 min de marche de Parc à thème écologique Xcaret et à 15 min de Parc Xenses. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

The hotel was a bit old and there was a few minor items that needed repairs (pool missing a few tiles, our patio door had no handle on the outside, we had to ask for a hair dryer as ours was missing, ...)
Sylvain, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

T
Ricardo Liens, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Thierry, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Occidental Xcaret est un droit paradisiaque, j’ai beaucoup aimé la sensation d’être dans une jungle et la mer était d’une vue époustouflante. Je suggère cette endroit.
Chanmolywan, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

It was a really pretty site with a lot of activities.
Sabrina, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Geneviève, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Chambre désuète, restauration moyenne gamme et plage à l’allure artificielle plutôt étouffante…
Laporte, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nice family resort woth a lot pf atteaction around and a very friendly service from all personel
Alessa, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bel hôtel, personnel très gentil , dommage que le seul restaurant que nous n avons pas aimé, soit le mexicain.
Cedric, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Bel hôtel, un peu vieux mais très bien entretenu. Nourriture ok, manque de diversité. Bien situé pour visiter le parc naturel.
lyne, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

La végétation
julia, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

first of all did not like paying for my breakfast because I checked in before 11h ?15.US per person at the buffet which is terrible. The main buffet in lobby is awful. Wanted to make reservations for a la carte restaurants for 12 peoples and it was not possible if we wanted to eat before 9Hpm. The site is beautiful and rooms are ok.
bernadette, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

L’hébergement était au top , le cadre de l’hôtel juste incroyable et les repas excellent, tout était parfait , à refaire sans hésitation.
yvan, séjour romantique de 12 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très beau resort naturel avec belle végétation et animaux. Près du parc Xcaret à 5 minutes à pied.
monica, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

lisiane, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Meryem, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nature,animaux,site
christophe, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

excellente prestation .propre .personnel accueillant.nourriture variee a reondu a toutes nos attentes
jean-philippe, séjour romantique de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

felix andre, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Decue!

l'hôtel disposant de nombreux bâtiments, il faut considérer un peu de marche pour profiter des différents endroits! Les chambres sont spacieuses, dispose d'un mini-bar. Mais les animations/musique autour des piscines sont beaucoup trop bruyantes/fortes : impossible de se retrouver au calme même aux piscines adjacentes car volume trop élevé, et, vous devenez sourds si vous souhaitez participer aux activités. Dommage de ne pas limiter le volume. Le bruit des souffleurs de feuille, qui passent et repassent alors que déjà fait, sont très désagréables et trop bruyants. Pourquoi ne pas passer aux souffleurs électriques nettement moins bruyants? La plage est très petite, les animations/musiques sont aussi trop bruyantes. La qualité des buffets est correcte mais sans plus. Il est quasi impossible de profiter des restaurants : vous devez faire la queue dès 6h30 du matin pour espérer avoir une table pour 4 personnes, éventuellement dans le resto de votre choix sinon, il vaudrait mieux commencer à faire la queue à 6h. C'est ridicule de devoir faire la queue si tôt, et la qualité des restos n'est même pas là! Résultat, nous n'y sommes allés qu'une fois au lieu des 4 fois possibles. Une honte de vanter 7 restaurants! Les photos sont alléchantes, mais trompeuses : parties plaisantes et calmes uniquement pour Club Royal. Près d'une heure pour faire le check-in (pourtant arrivée hors bus/convoi), plein de personnel mais sans aucune pertinence pour aider le client. Personnel qui demande tip
Julie, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ok
René, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing area and hotel
Gabriel, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Voyage parfait
alejandro, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

christophe, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Cedric, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié