Il peggior albergo che mi sia mai capitato durante i miei viaggi, situato in una zona della città assolutamente degradata ed insicura.
L'accoglienza si è rivelata subito inadeguata e discutibile per la assoluta mancanza di cortesia e bon ton da parte degli addetti alla reception.
Abbiamo prenotato tre camere, tutte umidissime e tutte con le finestre affacciantesi su una intercapedine; tutte con aria irrespirabile per l'odore di muffa, tanto da chiederne il cambio, possibile, dopo discussione, solo per una delle camere. Il pagamento del soggiorno ci è stato richiesto non appena arrivati e prima di avere assegnate le camere, per la fatturazione si è dovuto discutere a lungo.
Durante i quattro giorni di soggiorno nessuna camera è stata mai pulita (alcune compresse medicinali cadute per terra il giorno dell'arrivo sono rimaste allo stesso posto sino alla partenza); impossibile farsi la doccia perchè instabile il supporto del flessibile e della doccetta sulla parete; mai sono stati cambiati gli asciugamani, tra l'altro, non completi per entrambi gli ospiti di ciascuna camera. La prevista colazione molto povera e da discount.
Abbiamo più volte usufruito di Expedia, sempre con ottimi risultati, ma l'ultima esperienza di Lisbona ci ha lasciati assolutamente delusi, non comprendendo come tale organizzazione non verifichi la condizione e lo stato di ciascuna delle strutture proposte. Tutti gli altri ospiti presenti in albergo hanno altrettanto lamentato quanto sopra riportato.