Scegli Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e lezioni di yoga e alloggiare a 10 minuti in auto da Spiaggia di Cabeza de Toro. Divertiti un mondo con 5 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. Le opzioni per mangiare includono 9 ristoranti in loco e 3 bar sull'acqua perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 7 bar/lounge, un lazy river e un miniclub per bambini (gratuito).
Recensioni
8.08.0 su 10
Ottimo
Servizi più richiesti
Piscina
Colazione gratuita
Spa
Parcheggio gratuito
Wi-Fi gratuito
Ristorante
Servizi principali (12)
Pulizie giornaliere
Sulla spiaggia
9 ristoranti e 7 bar/lounge
3 bar sull'acqua
Spa con servizi completi
5 piscine all'aperto e un lazy river
Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Cosa c’è nei dintorni?
Laguna di Bavaro - 10 min a piedi - 0.9 km
Catalonia Caribe Golf Club - 13 min a piedi - 1.1 km
Acquario Dolphin Explorer - 20 min a piedi - 1.7 km
Spiaggia di Cabeza de Toro - 5 min in auto - 1.8 km
Playa Bavaro - 23 min in auto - 16.1 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 21 min in auto
Navetta per il centro commerciale (a pagamento)
Navetta per il parco a tema (a pagamento)
Navetta da e per la stazione egli autobus (a pagamento)
Ristoranti
The Win - 15 min a piedi
Koi - 10 min a piedi
Lobster House Be Live Resort - 17 min a piedi
Rodeo Steak House Restaurant - 20 min a piedi
Bar Maloo - 9 min in auto
Informazioni su questa struttura
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive
Scegli Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e lezioni di yoga e alloggiare a 10 minuti in auto da Spiaggia di Cabeza de Toro. Divertiti un mondo con 5 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. Le opzioni per mangiare includono 9 ristoranti in loco e 3 bar sull'acqua perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 7 bar/lounge, un lazy river e un miniclub per bambini (gratuito).
Dettagli per l’all inclusive
Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.
Attività in acqua
Kayak
Canottaggio/canoa
Attività di terra
Sale fitness
Pallavolo
Club per bambini
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Danza
Acquagym
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'esterno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
842 camere
Su 3 piani
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:30
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
La struttura richiede che venga osservato il silenzio dalle 24:00 alle 06:00
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Mini club gratuito
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici, né di servizio
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito e al coperto, disponibile in loco
In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Trasferimenti
Navetta da e per la stazione degli autobus*
Trasferimenti esterni
Navetta per il centro commerciale*
Navetta per il parco a tema*
Altre informazioni
Aree fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
9 ristoranti
7 bar/lounge
3 bar sull'acqua
Un bar sulla spiaggia
Un bar/caffetteria
Servizio in camera con orario limitato
Distributore dell'acqua
Viaggio con i bambini
Miniclub per bambini gratuito
Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
Piscina per bambini
Lazy river
Area giochi
Giochi per bambini
Giocattoli per bambini
Giocattoli da spiaggia
Giocattoli da piscina
Servizio di salvamento in loco
Paddleboarding in loco
Splash pad
Cose da fare
Sulla spiaggia
Yoga in spiaggia
Corsi di aerobica
Lezioni di pilates
Beach volley
Basket
Escursioni in canoa
Concerti/spettacoli dal vivo
Animazione serale
Karaoke
Paddleboarding in loco
Negozi
Tavolo da biliardo
Hockey da tavolo
Tavolo da calcetto
Tavolo da ping pong
Vela
Servizi business
3 sale per riunioni
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Cabine da piscina a pagamento
Lettini
Teli da spiaggia
Ombrelloni
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Attrezzatura per sport acquatici
Paddleboarding in loco
Pacchetti romantici
Caratteristiche e dotazioni
8 edifici
Anno di costruzione 2026
Bancomat/servizi bancari
Un giardino
Una terrazza
Una palestra
5 piscine all'aperto
Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
Negozi di designer in loco
Una sala giochi/videogiochi
Una spa completamente attrezzata
Un lazy river
Sale per trattamenti e massaggi
Uno scivolo acquatico
Uno splash pad
Distributore d'acqua
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Area per attività ricreative all'aperto
Arredamento da esterni
Accessibilità
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
2 posti auto per persone con disabilità in loco
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Palestra accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Rampa d'accesso all'entrata principale
Soffione della doccia rimovibile
Specchio di ingrandimento
Doccia a filo pavimento
Sentiero ben illuminato per l’ingresso
Sentiero senza scale per l’ingresso
Pavimento liscio nelle aree comuni
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
Pavimento in piastrelle nelle camere
Servizi della camera
Intrattenimento
Smart TV da 50 pollici
Canali TV via cavo
Il massimo comfort
Aria condizionata (con climatizzatore)
Ventilatore a soffitto
Minibar con snack e bevande gratuite
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Accappatoi e pantofole
Per un riposo perfetto
Tende oscuranti
Lenzuola
Arredi
Balcone
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Doccia con soffione a pioggia
Doccia
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Carta igienica
Sempre in contatto
Scrivania
Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
Telefono
Pasti e bevande
Servizio locale di consegna dei pasti
Acqua minerale gratuita
Altro
Tutti i giorni
Cassaforte in camera
Utilizza illuminazione a LED
In evidenza
Spa
La spa interna dispone di 7 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.
La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Ristoranti
Restaurante Asiatico: ristorante a tema in loco. Aperto solo in alcuni giorni
Restaurante Italiano: ristorante a tema che propone cucina italiana. Aperto solo in alcuni giorni
Restaurante Steak House: ristorante a tema che propone barbecue. Aperto solo in alcuni giorni
Restaurante Mexicano: ristorante a tema che propone cucina messicana. Aperto solo in alcuni giorni
Restaurante Brasileño: ristorante a tema che propone cucina brasiliana. Aperto solo in alcuni giorni
Costi e regolamenti
Extra
A pagamento, sono disponibili una navetta per il centro commerciale e una navetta per il parco a tema.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:30.
Per utilizzare la palestra si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 18 anni.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Potrebbero essere applicati dei supplementi per ospiti extra, con importo variabile a seconda delle politiche della struttura.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di
dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per
avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Sono ammessi eventi e feste in loco (come riunioni di famiglia, feste di compleanno e matrimoni).
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Google Pay e Apple Pay.
Domande frequenti
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 18:30.
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
23:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive ha un casinò interno?
No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino Avalon Princess (17 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come nautica/canottaggio, pallavolo e yoga. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e lezioni di pilates. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 5 piscine all'aperto. Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive offre anche 3 bar sull'acqua, un lazy river e una palestra, oltre a dotazioni come una sala giochi/videogiochi, un giardino e uno splash pad.
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 9ristoranti in loco che offrono cucina italiana.
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?
Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive si trova a breve distanza dalla riva, a 7 min. a piedi da Laguna di Bavaro e a 16 min. a piedi da Spiaggia di Cabeza de Toro.
Recensioni
Recensioni su Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive
8.0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9.2
Pulizia
8.4
Servizi
8.0
Personale e servizio
9.0
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
14 settembre 2026
Hotel novo, excelente comida, atendimento dos funcionários.
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
12 settembre 2026
El hotel está muy bello
Relación calidad y precio
20 de 20
Totalmente recomendado
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
9 settembre 2026
Tudo estava muito novo e bem cuidado, piscinas muito boas, sem fila, comida excelente e opções de jantar para todos os gostos. Os funcionários sempre prestativos e alegres. Único ponto foi o Wi-Fi que não funcionava bem, mas nada que atrapalhasse nossa experiência
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
13 settembre 2026
Quartos maravilhosos, comida e bebida ótima. Parque aquático espetacular. Funcionário Angel Perez do deck da piscina do parque aquático muito prestativo e sempre alegre! Equipe de funcionários muito atenciosos, todos sempre dispostos a ajudar. Restaurante buffet comida ótima. As crianças adoram o parque aquático, tanto o grande quanto o para menores. Água da piscina quentinha, entretenimento a noite ótimo. Tudo perfeito! Férias ótimas. Recomendo.
Recensione verificata
8/10 Ottimo
4 settembre 2026
La comida no es muy buena pero kisas más adelante la mejoren está muy nuevo todavía
Recensione verificata
6/10 Buono
31 agosto 2026
Las instalaciones son tan nuevas que algunas ni siquiera han empezado a funcionar por completo, pero todo está muy limpio y en excelentes condiciones. La playa estuvo sucia toda la semana por culpa del sargazo, no tuve opción de meterme a nadar nunca. La piscina, los toboganes y los bares están bien, el personal te sirve las bebidas que necesitas, aunque claro, todo funciona mejor con propinas. Lo único que pudiera pedir que mejoraran es que los alimentos de los restaurantes tenga más sabor, porque aunque se esfuerzan por ofrecerte varias opciones: brasileño, carnes, italiano, japonés, mexicano; en realidad todo se siente muy artificial, desde la decoración, hasta la comida y los meseros, aunque debo decir que algunos son muy amables. En general el personal es un poco displicente y con poca atención y actitud de servicio.
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
29 agosto 2026
Tudo perfeito! Hotel muito prestativo, limpeza diária nos quartos, abastecimento de frigobar diário, excelente escolha!
Recensione verificata
8/10 Ottimo
21 agosto 2026
Hello, we were with Family of five with 2 rooms.Rooms were clean, nice looking and had space. Food was good in the buffet. Service in the receptions was bit slow and the information about reservation of the additional restaurants were still bit unclear also with places were to eat. Information would be helpful.With all the water park w.as excelent and my kid enjoyed
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
19 agosto 2026
Fue excelente habiatacion con piscina agradable, personal amable cuidado con las que hacen trenzas al rededor de la piscina cobrs excesivos, instalaciones excelentes, entreteniento para ninos excelente, restauantes y buffet excelente.
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
7 agosto 2026
Foi um achado... por ser recém inaugurado nao é conhecido, porém tudo novinho, sem cheiro de mofo, sem itens danificados.
Parque aquático fez a alegria das criancas.
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
30 luglio 2026
The resort was just as described online. All of the rooms are not online yet but they are doing well considering everything is not completely open. Some of the staff were amazing to include Juan, angel, junior, Tomas, Marisol, the and several of the young men that worked on the sports bar. Other staff were very rude but we did not allow them to ruin the experience. The buffet was good surprisingly and the Italian restaurant . The steakhouse was horrible. Overall I'd give it a three and a half out of five stars.
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
29 luglio 2026
Gostamos muito do resort recém inaugurado! Precisa melhorar um pouco o atendimento no geral, especialmente no Sports Bar (demorado e desorganizado), mas a estadia foi excelente! Conseguiram construir uma estrutura completíssima e aconchegante em um espaço mais compacto que outros resorts da região! Têm piscinas e parques aquáticos ótimos para crianças (o rio lento é fantástico), além de quadra de basquete e uma área kids bem divertida e maravilhosa! Têm ainda teatro para shows e espaço aberto para eventos e músicas (sem impactar os quartos)! Tudo muito acessível e próximo! Os restaurantes, o buffet e o quarto também eram excelentes! Recomendo muito e pretendemos voltar um dia!
Recensione verificata
10/10 Eccezionale
25 luglio 2026
Excellent all
Recensione verificata
2/10 Scarso
20 luglio 2026
I recently stayed at this hotel and unfortunately had a frustrating experience. The biggest day-to-day issue was the room—no matter what, the floor always felt wet, which made the space uncomfortable and constantly in need of attention. On top of that, there was never reliable hot water in the room. I contacted the front desk multiple times hoping it would be fixed, but the problem persisted and nothing improved.
Dining was somewhat better in comparison. The buffet was okay and at least offered decent options, but the restaurant experience for dinner reservations was disappointing. If you book dinner, the table service effectively starts about two hours later than expected—so your “reservation” doesn’t feel like it actually guarantees a timely meal.
Communication and entertainment were also major challenges. Most staff only speak Spanish, which made simple requests harder and slowed down help when issues came up. In addition, all entertainment appeared to be in Spanish, which limited the enjoyment for guests who aren’t fluent.
I also tried to escalate the concerns through guest services. They took my phone number to follow up, but I was never contacted or given any resolution. After that, it became clear that complaints weren’t being handled seriously.
There was one bright spot: the sport bar staff were friendly and genuinely provided great service. Unfortunately, that positive experience wasn’t enough to offset the problems with the room, the lack of hot water, the servi