Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa Nuevo Vallarta (Strand) (0,7 km)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub (z. B. Massagen am Strand) und ist zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Banderas-Bucht und Playa Nuevo Vallarta (Strand). Wer ein paar Bahnen ziehen oder planschen möchte, kann sich auf 4 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre verwöhnen lassen. Casa Bella, eins von 6 Restaurants, ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 3 Bars/Lounges, einen Nachtclub und einen kostenlosen Kinderclub. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und das familienfreundliche Angebot.

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 6 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 4 Außenpools
  • Nachtclub
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Strandclub vor Ort
  • Strandtücher
  • Kinderbecken
  • Whirlpool

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
Der aktuelle Preis beträgt CHF 279.
inkl. Steuern & Gebühren
15. Apr.–16. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon (Ocean front. Balcony or Terrace)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean front. Balcony)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean front. Balcony or Terrace)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett, Balkon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Doppelbetten, Balkon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

8.4 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

7.6 von 10
Gut
(13 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Grand-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

8.2 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Grand-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

7.8 von 10
Gut
(42 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean Front)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 3 Schlafzimmer, Balkon (Ocean Front)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Personen
  • 3 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Blvd. Paseo Cocoteros, S/N, Nuevo Nayarit, Nayarit, 63732

In der Umgebung

  • Playa Nuevo Vallarta (Strand) - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Nuevo Vallarta Rivera Bauernmarkt - 4 Autominuten - 2.0 km
  • Paradise Plaza Shopping Center - 5 Autominuten - 2.3 km
  • Nayar Vidanta Golf - 8 Autominuten - 3.1 km
  • Mayan Palace Nuevo Vallarta Golf Course (Golfplatz) - 10 Autominuten - 4.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. (PVR) – 21 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Tacos De Birria Balta - ‬14 Gehminuten
  • ‪Casa Bella - ‬1 Gehminute
  • ‪Bounissimo - ‬13 Gehminuten
  • ‪Somaru - ‬7 Gehminuten
  • ‪Piaf - ‬13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure

Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub (z. B. Massagen am Strand) und ist zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Banderas-Bucht und Playa Nuevo Vallarta (Strand). Wer ein paar Bahnen ziehen oder planschen möchte, kann sich auf 4 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre verwöhnen lassen. Casa Bella, eins von 6 Restaurants, ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 3 Bars/Lounges, einen Nachtclub und einen kostenlosen Kinderclub. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und das familienfreundliche Angebot.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball
Kinderclub
Transfer zum Golfplatz

Kurse/Unterricht

Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Themenpartys

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 495 Zimmer
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 6 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
  • Minigolf
  • Spielplatz
  • Kinderspiele

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Strandclub (gegen Aufpreis)
  • Tennisunterricht
  • Basketball
  • Volleyball
  • Minigolf
  • Kajakfahren
  • Surfen/Bodyboarden
  • Abendunterhaltung
  • Tischtennis
  • Golf in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • 2 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Fahrradverleih
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 4 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Nachtclub
  • Whirlpool
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Wasserrutsche
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Obergeschoss (nur über Treppen zugänglich)

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll LED-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s)
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Casa Bella – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
La Pergola – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Amalfi – ein Themen-Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Las Palomas – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
La Bamba – ein Steakhaus mit Brunch im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Marival Emotions Resort & Suites All Inclusive
Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure

Häufig gestellte Fragen

Bietet Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure über einen Pool?

Ja, es gibt 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–11:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch Winclub Casino Platinum (13 Min. Fahrt) und Vallarta Casino (14 Min. Fahrt) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren und Surfen/Bodyboarden. Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag verbessern. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Basketball und Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 4 Außenpools. Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure hat zudem 3 Bars, einen Nachtclub und eine Wasserrutsche sowie einen Fitnessbereich, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele, und einen Picknickbereich.

Verfügt Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 6 Restaurants vor Ort, die mexikanische Küche bieten.

Was gibt es in der Umgebung von Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure zu sehen?

Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure ist nur 5 Minuten zu Fuß von Banderas-Bucht und 8 Minuten Fußweg von Playa Nuevo Vallarta (Strand) entfernt. Reisende bewerten die zentrale Lage dieser Unterkunft als besonders gut.

Bewertungen

Bewertungen von Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure

8,2

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,4

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Se me hace un excelente lugar para ir con hijos pequeños. Excelente lugar valorando costo beneficio. Volvería a ir sin lugar a duda.
Fernando, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nos gustó mucho tanto las instalaciones, como las actividades y shows especialmente para los niños
DIEGO E, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great staff, always kind and super family friendly
Antonio, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Todo excelente, cuarto limpio con todo lo necesario, todo el personal súper amable, restaurantes de primera, todas las áreas limpias, excelente vista y atmósfera.
Cynthia, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Clean rooms, friendly and helpful staff, but the food was very underwhelming. This was our 5th time staying here and it will be our last.
Kim M, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ezequiel, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Our stay was disappointing. Check-in took over 45 minutes with staff who seemed overwhelmed and unfriendly, followed by a very pushy membership sales pitch insisting everything is “basic” unless you upgrade. Although we arrived at 3:00 PM, we didn’t receive a room until after 9:00 PM. The first room assigned was still dirty from the previous guest, causing further delays. The resort felt overcrowded, the mattresses were old and uncomfortable, and noise levels were consistently high due to loud pool music and a wedding on the property. The photos on the website do not match the current condition of the resort. The property looks worn and outdated, as if the pictures were taken many years ago. Food was just okay. The only true positives were the nightly shows and the activities staff, who were genuinely engaging and enjoyable.
ERNESTO, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Iniciando por la habitación, las puertas son de cristal y no tenían sus policarbonatos para cerrar correctamente y no fuera a pasar un accidente, posteriormente los alimentos pésimos, repetitivos, por último el personal algunos parecían molestos con su trabajo y en losrestaurantes no había organización ypararse
Joseph, Familienurlaub (9 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

La alberca no estaba templada , no tienen ni 1 termometro , y los colchones viejos
Juan Manuel, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

This is our family’s honest review of Marival Emotions, intended to share details that may not be clear in other reviews. As former Riu guests, we found the food and rooms to be average, despite the resort advertising itself as a 5-star luxury property. Compared to similar resorts, the experience did not meet that standard. Check-In: What was presented as a quick check-in turned into a disguised sales pitch for a 90-minute presentation, despite assurances it was not timeshare-related. The process felt misleading and pushy. They were so focused on signing us up that they failed to mention the kids’ snack bar, which we only learned about at checkout. Food & Dining: Limited buffet: no avocados, guacamole, or nut options. Pizza quality was good but inconsistent due to understaffing. No poolside or beachside food or drink service, which was especially inconvenient while traveling with a 2-year-old. Pools & Beach: The heated kids’ pool is nice, and the beach is excellent for families, calm, sandy, and shallow. Rooms: Our Club Room was clean but basic. The minibar was minimal, housekeeping did not consistently restock coffee, and water pressure was inconsistent. The mattress and bedding were uncomfortable, though the pillows were good. Comparison: We visited Friendly Fun Vallarta during the same dates for much less money and found the food, poolside BBQ, and beach service far superior. Overall: In our view, this is a 3-star hotel at best with impressive grounds.
Rafi, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Room great, service spectacular, breakfast & lunch buffet good..dinner buffet and even speciality restaurants..fair at best....GREAT for families with kids!!!!.if you don't have kids, choose a different resort or stay on other side
Ryan, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alberto, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We had an ocean view room and enjoyed the sunsets. Second time visiting this resort and it was great. Family friendly with many amenities.
Cameron, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Valery, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excelente lugar, limpio de lujo la verdad muy cómodo.
Jorge, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Todo excelente, disfrutamos mucho
Rafael, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing experience! Excellent staff. The food was always great. Will come back for sure
Michael, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Marival Emotions exceeded expectations in every regard!! The resort is immaculate, the staff are very friendly, and the food at the many restaurants and buffet is excellent!
Margo, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

HÉCTOR GUSTAVO, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Rooms dated
Phoebe Anne, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Rodrigo E, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

El hotel no cumple con lo que te beben , es todo incluido , pésima comida , pésima bebida el cuarto no citeee la puerta , no puede de traer a las áreas buena ….. y te cobran como si fuera 5 estrellas Pésimo !!!
Rodrigo E, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

We were really looking forward to our stay because the room and the view were genuinely nice — that part we enjoyed. Unfortunately, the service didn’t match the price or expectations. Our room keys did work, and we had to go to the front desk twice before someone finally came to help on the third try. We also didn’t have enough towels for our group. One of the most disappointing moments was at the pizza bar — we sat and waited patiently, and even though the staff member made eye contact with us multiple times, we were never acknowledged or helped. We were also told we qualified for a late checkout, but our keys were deactivated right at 12 PM even though we had asked earlier if we needed to do anything else. Overall, the room was nice, but the way several staff members treated us made the stay less enjoyable. I hope this helps improve service for future guests.
Maritza, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Stayed here for 7 days with the family (group of 15). We had a lovely time. As with any hotel, there were some pros and cons. Pros: excellent tennis courts. Great condition and highly under-utilized. Could always get onto a court. This was probably because the pickleball courts were so busy! There were regular tennis lessons (see the schedule posted below). Ricky was our instructor. He was great. Food at the buffet was pretty good. Always fresh. We did not have trouble with long lineups as we went to breakfast before 9am. However, after 9am there were very long lines to get in for a meal. The gym was large. Equipment old and a bit tired but it was well equipped. Regular pilates, yoga and spin classes offered. There was regular beach volleyball and free boogie boards available. There were also shuffleboards, life size chess, table tennis, and mini golf. Beach was clean, and great for long walks and swimming. Two days the red flags were out but you were still permitted to swim. Overall, service at the resort was good. Friendly staff. Cons: twice we booked for a La carte dining. These experiences were awful. Both times, the food took over 2 hours to arrive. We dined at Silk and even after a 2 hour wait we were delivered hard, undercooked noodles and rice. It seems that the staff and kitchens struggle with serving groups. One of the people in our group did get sick for 4 days from something that was served at the restaurant, we think Mai Thai or
Tory, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Daniel, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung