Das Essen war gut, abwechslungsreich und hat uns geschmeckt. Die Atmosphäre im großen Speisesaal gleicht eher einer Kantine: langweilige Möbel, oft Durchzug, Servicepersonal aber nett.
Abwechslung bringen die buchbaren Mahlzeiten im hoteleigenen Soya (asiatisch) und Mediterraneo. Unbedingt wahrnehmen! Die Matratze in unserem Standardzimmer mit Meerbrlick war viel zu hart und unbequem. Im Boxspringbett fehlte der Topper: Schmerzen an Hüfte und Schulter waren das Ergebnis. Nachfrage an der Rezeption, ob man mir mit einem Topper aushelfen könne: dort kannte man angeblich überhaupt keine Topper! Und das obwohl im Zimmer unserer Tochter (Suite) das Bett dort einen hatte. Wie kann das sein? Sehr schade! Bei dem Preis und dem Anspruch, ein 5-Sterne-Hotel zu sein, müsste das Standard sein oder bei Bedarf nachgeliefert werden. Insgesamt handelt es sich unserer Meinung nach nicht um ein 5-Sterne-Hotel, allenfalls 4 Sterne. Der Zimmerservice war oft lieblos und unzureichend (z.B. Nachtwäsche auf die Nachttische geworfen), das kennen wir anders.
Das Wasser in allen Pools (auch im Babypool) war unfassbar kalt. So macht Schwimmen keinen Spaß, und auch der spektakuläre Anblick des großes Infinitypools kann das nicht wettmachen.
Beim hoteleigenen Strand handelt es sich um ein ganz schmales Stück, übersät mit vielen großen und kleinen Steinen und dunklem Kies. Am Strand gibt es eine Strandbar, aber keine Toilette. Liegen am großen Pool stehen viel zu dicht u. sind oft reserviert :-(