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Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
Resort nur fĂŒr Erwachsene und mit 2 Bars/Lounges - nahe Nationalpark Tulum

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Fotogalerie von Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Ausblick vom Zimmer
Sitzecke in der Lobby
Du möchtest in bester Lage ĂŒbernachten? Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only ist nur 5 Autominuten entfernt von: Nationalpark Tulum und Playa Paraiso. Du kannst dir Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie oder Hydrotherapie gönnen. Das Nirvana Restaurant serviert zum FrĂŒhstĂŒck und Mittagessen internationale KĂŒche. Als weitere Highlights bietet dieses Resort im luxuriösen Stil 2 Bars/Lounges, einen Außenpool und eine Poolbar. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Bar
  • Nichtraucher
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck

Wichtigste Merkmale (12)

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • In StrandnĂ€he
  • Restaurant und 2 Bars/Lounges
  • Außenpool und 4 Whirlpools
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Strandliegen
  • StrandtĂŒcher
  • Poolbar
  • Bar im Pool

Sich wie zu Hause fĂŒhlen (6)

  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer verfĂŒgbar
  • Eigenes Bad
  • Privater Whirlpool
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Separate Sitzecke
  • Fernseher
Der aktuelle Preis betrÀgt CHF 353.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
1. Aug.–2. Aug.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Jacuzzi Suite, Garden View Kore anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

7.6 von 10
Gut
(29 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Jacuzzi Suite, Garden View Tulum anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Terrasse
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 59 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos fĂŒr Double Suite Standard with Garden View anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Double Suite Standard with Garden View

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Double Suite Standard with Garden View anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Double Suite Standard with Garden View

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.6 von 10, Hervorragend, 412 Bewertungen
Der Preis betrÀgt CHF 287
inkl. Steuern & GebĂŒhren
30. Juli–31. Juli
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Nationalpark Tulum - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Strand von Tulum - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Playa Paraiso - 4 Autominuten - 2.2 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 9 Autominuten - 6.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 54 Min. Fahrt

Restaurants

  • â€ȘPapaya Playa Beach Club - ‬10 Gehminuten
  • â€ȘKin Toh - ‬16 Gehminuten
  • â€ȘRossina Cafe - ‬5 Autominuten
  • â€ȘCarl's Jr. - ‬3 Autominuten
  • â€ȘMateos - ‬18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Du möchtest in bester Lage ĂŒbernachten? Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only ist nur 5 Autominuten entfernt von: Nationalpark Tulum und Playa Paraiso. Du kannst dir Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie oder Hydrotherapie gönnen. Das Nirvana Restaurant serviert zum FrĂŒhstĂŒck und Mittagessen internationale KĂŒche. Als weitere Highlights bietet dieses Resort im luxuriösen Stil 2 Bars/Lounges, einen Außenpool und eine Poolbar. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

All-inclusive

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (EinschrÀnkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und GetrÀnke inklusive
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien GetrÀnke inbegriffen)

AktivitÀten an Land

FahrrÀder
Fitnesseinrichtungen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Mehr ĂŒber diese Unterkunft

VISIBILITY

Auf einen Blick

GrĂ¶ĂŸe des Hotels

    • 94 Wohneinheiten
    • Erstreckt sich ĂŒber 2 Stockwerke

Anreise/Abreise

    • Check-in ab 15:00 Uhr
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Besondere Hinweise fĂŒr den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte oder Barkaution fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen erforderlich
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter fĂŒr den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Kinder

    • Keine Babybetten

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen (max. 1 GerĂ€t(e))
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s; max. 1 GerĂ€t(e))

Parken

    • Kostenlose bewachte, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
    • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es nur begrenzt ParkplĂ€tze
    • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft
    • Nur fĂŒr Erwachsene
LOB_HOTELS

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

AktivitÀten

  • Karaoke
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Lage in StrandnĂ€he
  • Öko-Touren in der NĂ€he
  • Golf in der NĂ€he
  • Tauchen in der NĂ€he

Mobiles Arbeiten

  • TagungsrĂ€ume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Abstellmöglichkeit fĂŒr FahrrĂ€der
  • LiegestĂŒhle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 6 GebĂ€ude
  • Baujahr 2008
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Fahrradparkplatz
  • Wellnessangebote
  • 4 Whirlpools
  • Sauna
  • Massage- und BehandlungsrĂ€ume
  • Dampfbad
  • Architektur im mediterranen Stil

Barrierearmut

  • 10 Treppen zum Eingang der Unterkunft
  • Glatter Boden im Zimmer
ROOM

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befĂŒllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • BademĂ€ntel und Hausschuhe
  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett

FĂŒr erholsame NĂ€chte

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Privater Indoor-Whirlpool
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Whirlpool
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN (mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s und fĂŒr max. 1 GerĂ€t(e))
  • Telefon

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • LED-GlĂŒhbirnen
STAR_OUTLINE

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich mit 10 BehandlungsrĂ€umen u. A. fĂŒr Paare sowie Spa-Außenbereichen bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

Nirvana Restaurant – ein Restaurant am Pool mit FrĂŒhstĂŒck und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
MONETIZATION_ON

GebĂŒhren & Richtlinien

ErstattungsfÀhige Kautionen

  • Kaution fĂŒr SchĂ€den: 200.00 USD pro Aufenthalt
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 200.00 USD zu zahlen.

Obligatorische GebĂŒhren

Du wirst darum gebeten, die folgenden GebĂŒhren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Lokale GebĂŒhr: 13 USD pro Person pro Nacht. Kinder unter 1 Jahr sind von dieser GebĂŒhr befreit.

Optionale Extras

  • SpĂ€ter Check-out kann gegen eine zusĂ€tzliche GebĂŒhr arrangiert werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden.
Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem können die GĂ€ste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
In dieser Unterkunft sind GÀste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitÀt willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar.

Auch bekannt als

Kore Tulum Retreat Tulum
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Tulum
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Resort
Kore Tulum Retreat and Spa Resort -Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Resort Tulum
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - All Inclusive - Adults Only
HELP_OUTLINE

HĂ€ufig gestellte Fragen

Bietet Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only eine kostenlose Stornierung und vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung an?

Ja, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only bietet auf unserer Website vollstÀndig erstattungsfÀhige Zimmer. Wenn du einen vollstÀndig erstattungsfÀhigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

VerfĂŒgt Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only ĂŒber einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool. GĂ€ste haben von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only ParkplÀtze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von ParkplĂ€tzen zur VerfĂŒgung.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Der Check-in ist möglich ab: 15:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein spĂ€ter Check-out ist gegen GebĂŒhr möglich.

Welche AktivitÀten werden in der NÀhe von Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only angeboten?

In den wĂ€rmeren Monaten werden AktivitĂ€ten wie Radtouren angeboten. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten in der NĂ€he gehören Öko-Touren. Lehn dich in einem der 4 Whirlpools entspannt zurĂŒck oder nutz unsere anderen Annehmlichkeiten, wie etwa 2 Bars und einen Außenpool. Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only hat zudem eine Sauna und ein Dampfbad sowie einen Garten.

VerfĂŒgt Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only ĂŒber Restaurants oder gibt es welche in der NĂ€he?

Ja, Nirvana Restaurant bietet internationale KĂŒche, einen Blick aufs Meer und Speisen am Pool.

Gibt es bei Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Zimmer mit privatem Whirlpool?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen privaten Whirlpool im Inneren und eine Whirlwanne.

Was gibt es in der Umgebung von Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only zu sehen?

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only ist nur 3 Minuten zu Fuß von Nationalpark Tulum und 14 Minuten Fußweg von Öffentlicher Strand von Las Palmas entfernt.

Bewertungen von Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Bewertungen

7,6

Gut

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Wunderschöne Anlage, leidenschaftliche Belegschaft, die versucht dem Gast den Wunsch von den Lippen abzulesen. Abwechslungsreiche, hochwertige Speisen. Tolle Lage.
Daniel, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Gefallen hat mir die Hotelanlage, da man das Dschungelfeeling spĂŒren konnte. Was ich jedoch sehr schlecht fand war, man konnten beim Hotel nicht ans Meer. Es wurde uns ein Shuttleservice angeboten fĂŒr einen Strand in der NĂ€he, jedoch sehr beschrĂ€nkt mit den Zeiten. Auch hatte man dort keine Sonnenschirme inbegriffen. Das Buffet war sehr klein und nicht abwechslungsreich. FĂŒr AusflĂŒge ideale Ausgangslage, ansonsten nicht empfehlenswert.
Gisela, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Ebookers geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Only one dinning option, the staff is nice but not helpful (our phone didn’t work and nobody ever came to fix it) there are worn down areas, but it was very quiet and we did love that
valeria, Familienurlaub (2 NĂ€chte)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Mckinley, Aufenthalt von 5 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Lori, Aufenthalt von 7 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Jose e., Aufenthalt von 7 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Vistas increĂ­bles

El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicaciĂłn al lado del parque jaguar y playas increĂ­bles, la comida deliciosa. Lo Ășnico que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
Diana, Urlaub mit Freunden (6 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Julia, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Jeffrey, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

The staff was helpful, but we didn’t appreciate the dinner staff directly asking for a tip - it felt unprofessional and made us uncomfortable. The property clearly had a lot of money put into it initially, but unfortunately, maintenance seems almost non-existent or at best, minimal. Every treadmill in the gym is broken, and some other machines barely function—again, a clear lack of upkeep. All four outdoor jacuzzis were lukewarm at best, not properly heated. The room itself was spacious and nice, but we noticed maintenance issues like burnt-out bulbs, a dripping shower, and a loose faucet barely hanging on - again, no maintenance. Lastly, while the property is right in front of the beach, there’s no direct beach access as it sits on a rocky shoreline.
Mauricio, Romantikurlaub (3 NĂ€chte)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Gym equipment all broken
Raul, Romantikurlaub (10 NĂ€chte)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Anjee E, Aufenthalt von 8 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Tanesha Howell Dwayne, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

I tried to enjoy this property to the best of my abilities. The villias with the jacuzzi tubs should not be advertised as the water trinkles out. It would take the entire day if not more to fill up. There is limited food options.
Krissy, Romantikurlaub (3 NĂ€chte)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Would not recommend this property or trusting expedia in their listings. The property was supposed to have two restaurants. There was only one and the food was a) nothing like as pictured and b) with an extremely limited selection. There was supposed to be a spa. This was closed during my entire stay without a warning or discount. My room was fine but over the windows there were giant duct tape X's so that there couldn't be an unobstructed view. Staff often took a long time to respond to requests, even once I asked them to fill the tub and several hours passed without someone coming even after a reminder. The room service closes without warning. You pay a fee when you arrive to enter the national park which the hotel borders on, and then you have to pay again to actually enter the park as the hotel doesn't have an agreement with them? The plastic cups were cheap, nothing was really as pictured, and expedia has offered no compensation for this completely misadvertised listing, saying "the property has to approve the refund and they do not", even though the property told me in person that they would. Go somewhere else in Tulum. At the very least somewhere with beach access so you can escape your accommodation if you run into the same misfortune.
Sarah, Aufenthalt von 7 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Propiedad en decadencia, se anuncia bufet y en realidad es a la carta la comida, parte del personal no te orientan en nada.
Thelma Fabiola, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

A quiet resort , needs some tlc to give it life again, Good location
Rowan, Romantikurlaub (5 NĂ€chte)
Von Wotif geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Tahseen, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Property is in need of some TLC. The place is rundown and sad looking.
Mette, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

El hotel es excelente, su menĂș es variado, rico, muy aceptable, las bebidas tienen variedad y bien servidas. La ubicaciĂłn es magnĂ­fica. Los meseros respetuosos y los barristas tambiĂ©n. Único detalle es la falta de proactividad por el personal del lobby, pero son muy amables y siempre sonrientes.
Edgar Ricardo, Romantikurlaub (3 NĂ€chte)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Saul Alonso, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

HabitaciĂłn sin TV. Cafetera no funcional. Blancos viejos. Servicio de cantinero de alberca pĂ©simos. La mayorĂ­a de personal responde a las preguntas de huĂ©spedes con mala gana y a la fuerza. Durante la cena varios platillos del menĂș no estaban disponibles. En los frijoles charros encontramos una piedra. No ofrecieron soluciĂłn a la falta de TV en la habitaciĂłn, mencionaron que contactĂĄramos a la agencia para solicitar compensaciĂłn. Los recipientes de agua en lobby estĂĄn vacĂ­os y se notan con agua estancada (verde). No hay agua para beber en habitaciĂłn. Vasos desechables en los cecos. El AC dejĂł de funcionar a las 4am y tuvo que venir Mantto. La luz de la habitaciĂłn no es suficiente. Algunos contactos en habitaciĂłn no funcionan. Calidad de las bebidas en Pool bar, terrible, el cantinero se desaparece a cada rato.
Daniela, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Disgusting hotel. I left after 1 night (was supposed to have 6 in total). I was having no water in the room. As a policy they shut it down between midnight to 6am every night. I was promised a refund but the hotel manager is not responding to Expedia and not answering the phone nor messages Stay away this place is a pure scam!!!!!!
JORDAN, Romantikurlaub (5 NĂ€chte)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Lorenzo, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

We left after our first night there. Couldn’t get our money back for the remainder of our stay.
Fahad, Aufenthalt von 4 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung