Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
All-inclusive beachfront property with free water park, near Plaza Mega Comercial Mexicana

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Galleria fotografica per Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

2 piscine all'aperto, lettini
Video struttura
Area bambini
Vista spiaggia/mare
2 piscine all'aperto, lettini
A 5 minuti in auto da Distretto delle arti di San Jose del Cabo, Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ti regalerà una splendida vacanza al mare dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, lezioni di yoga e un campo da pallavolo. Divertiti un mondo con 2 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, riflessologia e manicure/pedicure. Cafe Solaris, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Recensioni

7.6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Colazione gratuita
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 5 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Campo da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • TV
Il prezzo attuale è CHF 214
tasse e oneri inclusi
30 set - 1 ott

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Doppia uso singolo

8.0 su 10
Ottimo
(66 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 4 persone
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

7.8 su 10
Buono
(171 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Camera

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Doppia uso singolo

8.4 su 10
Ottimo
(28 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2022
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 King Bed

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

7.8 su 10
Buono
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Room Superior with Partial Sea View

9.4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 40 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 4 persone

Room Standard with Garden View

  • 40 m²
  • Per 4 persone

Room Superior with Sea View

  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Hotelera - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Plaza Mega Comercial Mexicana - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Distretto delle arti di San Jose del Cabo - 4 min in auto - 2.0 km
  • Praia de Costa Azul - 4 min in auto - 3.1 km
  • Spiaggia di Palmilla - 5 min in auto - 4.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 20 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Zài - ‬3 min a piedi
  • ‪Café Solaris - ‬3 min a piedi
  • ‪Nidito - ‬7 min a piedi
  • ‪Casero - ‬4 min a piedi
  • ‪Cielomar - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

A 5 minuti in auto da Distretto delle arti di San Jose del Cabo, Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ti regalerà una splendida vacanza al mare dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, lezioni di yoga e un campo da pallavolo. Divertiti un mondo con 2 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, riflessologia e manicure/pedicure. Cafe Solaris, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Parete da arrampicata
Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 390 camere
    • Su 5 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Check-out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in
    • Al momento del check-in è necessario presentare la carta di credito utilizzata per la prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:30
  • 5 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Picnic privati
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Menu per bambini
  • Giochi per bambini

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Tennis
  • Yoga in spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Basket
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Lezioni di golf
  • Paracadutismo
  • Zip-line

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2002
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Uno scivolo acquatico
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Armadietti a disposizione degli ospiti
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 157
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 15 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Angolo bar con lavandino
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi gratuiti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Acqua minerale gratuita
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Il centro benessere di un resort offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra riflessologia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Cafe Solaris: ristorante a buffet sulla spiaggia che propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena.
Marco Polo: ristorante gourmet con vista sul giardino che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Panchos: ristorante gourmet con una magnifica vista sul giardino che propone cucina messicana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Rosmarinus: ristorante a buffet sulla spiaggia che propone cucina internazionale e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Zai: ristorante a tema con una magnifica vista sul giardino che propone cucina giapponese. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 13 USD a persona (solo andata).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento (previa disponibilità).

Bambini e letti aggiuntivi

  • La navetta per l'aeroporto per i bambini da 5 a 12 anni costa 13 USD (solo andata).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 16 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Questa struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
L'hotel informa che le camere con vista richieste durante la prenotazione sono soggette a disponibilità al momento del check-in.
Tutti i pagamenti effettuati tramite carta di credito American Express sono soggetti a una tassa del 5% in caso di cancellazione e/o rimborso.

Struttura nota anche come

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 13 USD a persona solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-out veloce.

Quali attività sono disponibili presso Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive e nelle vicinanze?

Dedicati ad attività come pallavolo e yoga o esercitati nei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive vanta anche 2 bar/lounge, uno scivolo acquatico e una palestra, senza contare trattamenti spa e un giardino.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 5 ristoranti che offrono tavoli sul lungomare, cucina internazionale e vista sul giardino.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive è una struttura situata a 4 min. a piedi da Spiaggia Hotelera e a 14 min. a piedi da Plaza Mega Comercial Mexicana. Questa località è accessibile a piedi e famosa per le spiagge.

Recensioni su Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Recensioni

7.6

Buono

8.2/10

Pulizia

8.2/10

Personale e servizio

7.6/10

Servizi

7.6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8.0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Buenas atención

Los horarios del kids club y toboganes abren tarde y cierran a las 6pm, igual que el de la alberca, las cierran a las 7 y el servicio de bebidas a las 6:30, los restaurantes estaban cerrados , solo pudimos entrar al buffet, la comida estaba rica y para varios gustos , el servicio del personal muy bueno, buscan siempre haberte sentir cómodo y bien atendido, mi hijo de 6 años se diviertio mucho en el kids club
Edgar Alfredo, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Hotel en remodelación

El hotel está en remodelación, no puedes acceder a algunas áreas y hay ruido de constructores. La comida es buena, le hace falta variedad al buffet y es tedioso tener que reservar en los restaurantes de especialidad, pero valió la pena. La vista es increíble y el personal muy amable. Las bebidas alcohólicas bien servidas. Volvería de nuevo pero cuando terminarán la remodelación.
Carlos Fernando, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The food was fantastic they a lot of healthy food.
SIDNEY, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Horrible Hotel

This is an all inclusive resort with horrible food that isn’t edible. Our kids couldn’t eat the food at all. The drinks were all watered down and the there is no carbonation to any of the beverages. We had to go out of the resort to eat. The kids play area for the slide was always closed because they had no staff to work it. Most horrible place to stay. Remember, you get what you pay for. The manager didn’t know how to handle complaints and was very rude. They tried to put us in a cheaper room when we paid for an ocean view. He insisted we were wrong And I showed him the proof in his face. Finally we got the correct room. On arrival the hotel was supposed to send someone to pick us up and we waited for 2 hours in the heat. Kept calling the hotel and they kept saying that they are coming and they never came. We had to get our own taxi to the hotel. No one ever apologized. This is the most horrible establishment. Please Don’t come here you will regret it.
Roi, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Staff was very friendly, food was okay, resort was clean.
Amy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

En genera, buen hotel.

Muy buen lugar para vacacionar. En julio hace demasiado calor. El sol pega fuertísimo. La playa es de arenas ardientes, en donde no se puede caminar descalzo. El mar del hotel es mar abierto, de manera que no se puede nadar en él. Lo único verdaderamente malo de este hotel all-inclusive es la comida, tanto en cantidad como en calidad; pero la gente de la cocina se desvive por ayudar.
Luis, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Clean place, staff super friendly. Great place to enjoy time with family.
Vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Excelente hotel

Problemas con el app para reservar restaurantes , pero el servicio en general muy bueno .
David Omar, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Very good
Vera, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Terrible Experience. If someone could reach out to me as soon as possible to discuss the matter that would be appreciated.
Samantha, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The staff are all so friendly and helpful. The grounds are beautiful. The entertainment at night was excellent.
Wayne L., vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Michael Fulgar, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful family vacation spot. We will be back! Super fun children’s pool and playground. Very large main pool perfect temperature and with swim up bar. Quick,friendly amazing service at all restaurants and bars. Super clean!!!! Amazing staff all around! Went above and beyond expectations. Really fun activity staff! Food was good. Could find something to eat for everyone. Loved coffee shop. So nice having it all inclusive! Only bummer was beach not swimmable. But beautiful to go on long walks and watch waves.
Caryn, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Food is just edible but not great for sure. Service is not good and some staff were rude. Really have to make sure the balcony door is locked properly. I had to close and reopen a few times to realize that people from outside could open it even locked from inside…Good thing I requested maintenance to repair it. Staff don’t seem to be informed about what’s going on in the hotel. Front desk told me about the show being at the theatre but it was held at the beach instead. Apparently the pizzeria opens every Thursday night 5-9pm but it wasn’t on the app so guests couldn’t reserve in advance like for other restaurants. I asked the front desk but they didn’t even know about that. They told me it’s only opened until 6pm. Anyways management is not doing a good job. Staff is confused. Housekeeping don’t refill the fridge everyday. They don’t pick up dirty towels. The waitress at the coffee station next to the lobby is rude. She loves chatting with Spanish guests and gives me a long face when I ask her for cream for the coffee which weren’t there for two days in a row. She sends me to the bar but the bar tender tells me he doesn’t have that. I get a coffee at the deli but there’s no lid. Why can’t they have a lid? I ask the front desk they send me to the bar again. The bartender again tells me he doesn’t have any. Restaurant Pancho’s needs an hour to serve an appetizer… it took so long for everything that we just left to the buffet instead. Ridiculous
Irene, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

All inclusive was awful. Not one time did my husband and I enjoy any of the food at the property. Only food that was good or decent was on San Lucas.
Tiffany, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Valeria, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

I loved everything about the Royal Solaris resort very accommodating and staff were pleasant I definitely will be coming back with my family. ❤️
Veronica, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Súper Hotel we loved the property the staff,food and is a family friendly Hotel. 5 stars!!!!
Dora Elizama, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Very nice resort. Very clean and overall quiet and perfect for relaxing and having a good time. The only downside is that the beach is non swimmable, but still nice to walk on sand. Lots of food options in Buffett style cafe, but not great. As a vegetarian I got tired of the same food. Also, food was not properly labeled, I tasted beans with meat accidentally. My daughter cannot eat gluten and had very little food options. The waiters were excellent, super nice and helpful. We always tipped them. The Asian restaurant was delicious as well as a the Mexican one, the Italian restaurant didn’t impress me, their menu was quite interesting, I was expecting more. I also didn’t like their towel policy. If you misplace your towel card, you are charged $30, it doesn’t make sense. Overall I recommend. I don’t think I would stay again but I prefer to explore other resorts and places.
Alejandra, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Very friendly personnel. Spa was amazing. Other than breakfast buffet the food was just ok.
Bonita, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Food options were limited, it was difficult to get a reservation at any restaurant on the property without booking days in advance. Buffet food was very limited and they often ran out of food (fruits/cereals/main dishes) toward the middle/end of service. Great pools and waterslides for little kids but would pay more to stay somewhere nicer next time
Andrea, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Easy to find hotel. Easy and fast check in and check out. It was nice that they restocked the mini fridge everyday. The buffet hours were convenient and there was always a place open where to get food. We stayed for four nights and the food was pretty much the same every day. Many dishes were made with pork. The pizza bar was nice. The kids pool area was nice for the kids. The only bad thing was a foul smell by the lounge chairs in the kids pool area.
Lorenna, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

John, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great service
Kenneth, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

From the minute we arrived it didn’t seem like they wanted American travelers. The last checking us in barely spoke English, didn’t explain anything to us including what our room number was or how to get there. I thought she wrote it down but it was incorrect so I had to come back and stand in line to get the correct room number. The room smelled and apparently our all inclusive package did not include the liquor bottles in the room being filled and only a couple beers a day in the refrigerator. The website made it sound like it had a beautiful beach with activities. It was not a swimable beach or beach to hang out at. No one put together sand volleyball or other activities. It said it had a disco tech but it was just an open floor with some tables and a DJ on the weekends. The food was not great and we didn’t know you had to have an app to make reservations and they needed to be made in advance. One of the restaurants wasn’t even open Saturday and Sunday of Mother’s Day weekend and they didn’t do any special Mother’s Day brunches that we knew of. We did have one amazing pool server who worked hard and was super fun and friendly. Other than that we did not have an enjoyable time and left the resort both nights to find food and activities even though we paid for all inclusive. They also charge an additional night stay to be able to use the pool on check out day if you have a late flight. They were friendly to Spanish speaking individuals but the pool server is the only one who
Angellica, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata