Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Place de Puerto Morelos

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Galerie photos de l’hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Extérieur
Preferred Club Governor Suite | Salle de séjour
Espace mariage en plein air
3 piscines extérieures, piscine chauffée, parasols de plage
Preferred Club Suite Ocean Front Double
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien
À moins de 10 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos, Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez d'un terrain de volley, d'un bar de plage et chaises longues. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Carnival Buffet, l'un des 7 restaurants, peut s'enorgueillir d'un emplacement privilégié en bord de plage et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en milieu de piscine, une discothèque et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 7 restaurants et 3 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Discothèque
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de fitness
  • Chaises longues de plage
  • Piscine pour enfants
  • Bain à remous

Comme à la maison (6)

  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
Le prix actuel est de CHF 262.
taxes et frais compris
18 mai - 19 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Suite Junior, 2 lits doubles

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Suite Ocean Front King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • Vue sur l'océan
  • 71 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Suite Ocean View King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • Vue sur l'océan
  • 71 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur l'océan
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Suite Ocean View Double

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • Vue sur l'océan
  • 71 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur l'océan
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur l'océan
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
2 salles de bain
Baignoire à jets
  • 130 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur l'océan
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Governor Suite

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l'océan
  • 101 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Suite Ocean Front Double

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • Vue sur l'océan
  • 71 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Tropical View King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Tropical View Double

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Place de Puerto Morelos - 6 min en voiture - 4.4 km
  • Plage Ojo de Agua - 6 min en voiture - 4.5 km
  • Sanctuaire Santuario de la Esperanza et capsule temporelle - 10 min en voiture - 7.3 km
  • Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín - 10 min en voiture - 7.4 km
  • Puerto Morelos Beach - 11 min en voiture - 5.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 29 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 130 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 22,2 miles/35,8 km

Restaurants

  • ‪Ile de France - ‬11 min à pied
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬8 min à pied
  • ‪La Alhambra - ‬8 min à pied
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬10 min à pied
  • ‪Zan-Za Bar - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

À moins de 10 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos, Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez d'un terrain de volley, d'un bar de plage et chaises longues. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Carnival Buffet, l'un des 7 restaurants, peut s'enorgueillir d'un emplacement privilégié en bord de plage et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en milieu de piscine, une discothèque et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 550 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service d'arrivée express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Si vous voyagez avec un animal, vous devrez présenter son carnet de vaccination à votre arrivée.
    • Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hébergement à l’avance.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
    • Service de garde d’enfants encadrée*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 10 kg chacun)*
    • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
LOCAL_PARKING

Parking

    • Le parking sur place est limité
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit
  • 7 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Plage privée
  • Tennis
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Tir à l'arc
  • Mini-golf
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Bateau à moteur
  • Surf/bodyboard
  • Magasins
  • Table de billard
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Excursions écologiques à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Saut en parachute à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion
  • Espace de coworking
  • Centre de conférence (995 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Location de vélos
  • Chaises longues
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 9 bâtiments
  • Construit en 2008
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 3 piscines extérieures
  • Piscine chauffée
  • Salle de jeux vidéo
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Bain à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salles de massage et de soins
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Salle de banquet
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
  • Guides/recommandations
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Restauration

Carnival Buffet - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Capers - Italian - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.
CinCin - Mediterranean - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Mercure-French Adult Only - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Tamarindo - Mexican - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 65 USD par animal, par nuit

Parking

  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Le club pour enfants, inclus dans le prix de la chambre, est disponible de 9 h 00 à 22 h 00. Les parents ne sont pas autorisés à quitter l'établissement pendant que leurs enfants se trouvent au club pour enfants. Un service de garde d'enfants dans les chambres est disponible si vous souhaitez quitter l'établissement (en supplément, réservation obligatoire).

Connu aussi sous le nom de

Dreams Jade & Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa Optional All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - Optional All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 00 pour les clients.

L'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 65 USD par animal et par nuit vous sera demandé. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui. Les places de parking peuvent être limitées.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile ou du tir à l'arc, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 3 piscines extérieures. Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive propose également 2 des bars en milieu de piscine, une discothèque et une plage privée, mais aussi une salle de fitness et une salle de jeux vidéo.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 7 restaurants sur place, avec vue sur la plage et vue sur la mer.

L'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ?

L'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se situe au bord de l'eau, à seulement 12 minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Roselyne, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Overall I recommend this place as the resort itself is beautiful and the amount activities available is remarkable. Family oriented. It is very secure where it is located. Nobody that is not supposed to be there cant get in so much so that no bracelet are given.The bad: They jump on you to sell their Vip services pitch when you arrive while you just want to get to your room and get started with your stay. The pools close at 7'o clock which I find is way too early like the sun is still up. The good: Overall everything. Buffet food is tasty, Alot of activities on site (included) and outside of resort($), room service 24h, respectful staff, nice & relaxing ambiance, clean. Ps: The most popular restaurant is called Spice reserve early because you'll never be able to get in without a reservation. Other restaurants waiting time is reasonable.
Danny, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

La piscine et la plage très belle,ainsi que le service bar . Chambres agréable,Dommage que le buffet de l’hôtel n’est pas à la hauteur , plus de 20 minutes d’attente en pleine chaleur avant d’accéder au restaurant qui est à peine climatisé à l’intérieur, pareil pour les restaurants sur réservation, 1heure d’attente et à peine climatisé.heureusement que la plage est magnifique ,ce qui compense la prestation des restaurants.
Abraham, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tres bien
kevin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Endroit incroyable
Frederic, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Taylor, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Good place to stay

Good clean rooms. Great room service. Beautiful water front property. Bit expensive but highly recommended.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

All the details!

Pros: -Heated main pool, overall pool space and chairs were generally available -Saul and the entertainment crew were awesome -Property layout and amenities were amazing Cons: -The food at the restaurants was just OK. They didn't have a lot of options and everything was very salty. Also...no tacos or taco bar!! -The nightly shows were not great with the exception of the fire show. -Poolside music was not great (except when the entertainment staff was doing an activity) Pools- the non-preferred area had 3 pools plus a wading pool. The pools were a decent size and one had a swim up bar. Ideally these would have been all connected as they were all right next to each other. Pools seats were generally available, even if you didn't wake up at dawn to save seats. Food- The poolside grill was limited with burgers, hot dogs, chicken wings, and occasionally a quesadilla as well as chips and guac/salsa. The other lunch option served pizza and some seafood dishes, but not a rotating menu like I would have expected. The buffet was very standard, the only issue here was if you wanted eggs/omelets in the AM it took forever! The dinner restaurant options were Mediterranean (didn't eat here), Asian/Hibachi which was our favorite. We did both options, Luis was our grill master and did an awesome job and the menu options were all great. Italian was okay, everything was very salty, but the risotto balls were pretty good! Mexican was a huge disappointment, the menu was small and did
Jenalee, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

It was fine

There were good things and bad things about Dreams Jade. The good things were: The staff was always friendly. The Spa was absolutely gorgeous. The kids Explorers club was great. My daughter really enjoyed spending time there and asked to go there even when we didn't have anything else to do. Being right next to the place where you can swim with Dolphins was nice. It was nice being at an all-inclusive resort where we didn't have to worry about where to go eat or even the logistics of all eating together. People could just eat when they wanted. The food at the French restaurant and the Mediterranean restaurant was fabulous. The bad things were: The service at the sit down restaurants was always friendly, but always terribly, terribly slow. If you're the sort of person who likes to sit down and talk and drink for a couple hours, it would be fine, but slow service at a restaurant is a personal pet peeve of mine, and I hate feeling like I'm wasting time just sitting there for 10 minutes waiting for the menus, and sitting there for 20 minutes waiting for someone to take our order, and sitting there for a half hour waiting for the food. We never got in and out in less than an hour and 20 minutes, and that's without having to wait for a bill or to pay a bill. The quality of the food was mixed. We had dishes at some of the restaurants that were borderline terrible, like worse than a bad Denny's dinner. The buffet food was generally lower quality buffet food.
Jeff, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tara, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

All staff very pleasant except in buffet. Cleanliness good, we had small flies in our room entire time, even after a thorough deep clean. Front desk said it is that time of year for them,
Melodee, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Property was very pretty but definitely needed updating. We were in a preferred room but never had the mini bar stocked with the “normal” preferred amenities even when asked or requested. Check in and check out was very easy. The buffet was okay, I would try to eat at the specialty restaurants if I was a guest reading this review. The shower water temperature never did get hot, housekeeping was very attentive to the room. My daughter woke up on Day 3 covered in what appears to be bed bug bites and when attempting to merely just ask them to perform a special cleaning/treatment to the bed, the concierge became very offensive, stating that I was wrong even though I am a nurse and do know what bed bug bites look like. The drinks were okay and you could tell that the liquor was definitely watered down. The preferred alcohol in my opinion was generic liquor that was poured into a top shelf bottle. For the price they charge per person per night, it does not match up to the other Dreams Resorts I have stayed at. The night life is lacking but the crowd here is very much of geriatric population. The beach water pretty and it was nice to be able to swim in the ocean but most of the beach was rocky so you had to pay close attention to your footing.
Nicole, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Such a beautiful resort and was perfect for kids!
Nadia, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great beach, good restaurants, very good service.
Sharon Dawn, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nicholas, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Lana Marie, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great personal service, excellent staff
Jairo, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Dreams Jade is perfect size for family. We attended a wedding. It was beautiful. All the staff were friendly and helpful. Truly felt relaxed. Only complaint was that the unit above us was undergoing renovation so there was nonstop drilling and pounding during the day. Otherwise we enjoyed our stay at the property.
Janice, séjour en famille de 6 nuits
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6/10 Bien

It’s old and dated.
Lori, séjour entre amis de 2 nuits
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4/10 Correct

Average resort at Best. Food is all the same between bus pay and restaurants always overcooked. They use the same food and all locations. All restaurants aren’t open every day. Spent our first night in a room with feces smell. Took him an entire day to transfer to another room had same problem. Saw the server and my wife creamer. Did he poured from another cup off a table into hers. All food overcooked.. property in poor condition. If you’re looking for a bar to get served cheap liquors and get drunk only this is it.
Ian, séjour entre amis de 5 nuits
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10/10 Exceptionnel

Beautiful resort, fantastic stay, wonderful and friendly staff!
Kiran, séjour en famille de 7 nuits
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10/10 Exceptionnel

Nice and clean
Piotr, séjour romantique de 4 nuits
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8/10 Très bien

Jamie, séjour de 6 nuits
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10/10 Exceptionnel

Great staff and lovely place to stay
Tayler Michelle, séjour en famille de 7 nuits
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6/10 Bien

The staff was amazing, the highlights were Pamela, Dylan and the Mexican chocolate. They went above and beyond to make sure that we had a great stay. Everybody in the staff definitely is focused on customer experience. The room was very nice and always clean. The reason this resort didn’t get a full five stars is some of the restaurants were great such as the hibachi and Italian, but the majority of the food was below average and even had days when those restaurants were closed which I find odd. Even though places said that they closed at a certain time the majority of them closed early, including bars and restaurants. The only option for late night eating was a small café that was good, but not what we expected. The pool area was nice and clean. The beach was nice. I do wish that I would have been told that my room was not actually on the ocean. I could just kind of see it from my room. I also find it odd that they closed a portion of the preferred pool for a wedding and kicked people out of their lounge chairs. All in all I can say what makes this resort worth It is the staff because they are all extremely nice, but I was really expecting much better amenities. There is a small chance of me coming back because of it but for a first time experience in Mexico it was not bad and I did overall enjoy it.
Jonathan Marc, séjour romantique de 7 nuits
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